‎Anrufer ID wird nicht übermittelt Huawei P8

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Anrufer ID wird nicht übermittelt Huawei P8

7 years ago

Mit meinem Huawei P8 Lite GR3 kann ich trotz richtiger Einstellung meine Rufnummer nicht senden. Auch zurücksetzen auf Werkseinstellung hat nichts gebracht.

Die SIM Karte funktioniert bei beinem alten Samsung . Die Rufnummer wurde angezeigt.

Eine andere SIM habe ich auch getestet, funktioniert auch.

Was kann ich noch machen?

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7 years ago
@ds.plettenberg

Am besten die SIM-Karte tauschen lassen, "ältere" SIM-Karten in den "neuesten"
Handys können diesen Fehler verursachen.

Das geht am einfachsten im T-Punkt.
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7 years ago
Hast du mal geschaut, ob du die Rufnummerübermittlung überhaupt gebucht hast?

Ist im Kundencenter bei Tarifoptionen deines Vertrags zu finden.

Hast du die Option nicht mit drin, kannst du am Handy einstellen was du willst, dann wird die Nummer grundsätzlich nicht angezeigt.
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7 years ago
In dem alten Handy ging es doch.
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7 years ago
@ds.plettenberg

Altes Handy = Samsung.

Neues Handy = Huawei.

Was schadet der Versuch, die Karte zu tauschen?
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7 years ago
Hallo @ds.plettenberg, ich denke auch, dass ein Tausch hier nicht schaden kann, wir können uns natürlich aber auch gerne noch mal Ihren Anschluss anschauen, ob die Rufnummernunterdrückung wirklich immer noch aktiv ist, aber das wäre schon komisch, da es ja mit dem alten Handy weiterhin funktioniert. Wie hätten Sie es gerne?

Füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil http://bit.ly/Kundeninfos Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.

Viele Grüße Stefanie W.
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6 years ago
Hallo
Meine Frau hat genau das selbe Problem. Könnten sie das hier auch freischalten dass die Anrufer und gesendet wird?
Gerne auch Rückruf.

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from
6 years ago
Hallo
Könnten Sie bitte auch bei mir die Anrufer Id freischalten?

Vielen Dank
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6 years ago
Hallo @Raini333 und @gabi_spreitzer,

könnt ihr bitte eure Profile http://bit.ly/Kundeninfos ergänzen? Dann kann ich euch gerne frei schalten.

Liebe Grüße
Stella A.
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7 years ago
Hallo Michael,

welch ein Wunder, es geht.
Die Nummer wird angezeigt.
Vielen Dank.

Gruß
Dirk
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