Gelöst

Anrufer ID wird nicht übermittelt Huawei P8

vor 7 Jahren

Mit meinem Huawei P8 Lite GR3 kann ich trotz richtiger Einstellung meine Rufnummer nicht senden. Auch zurücksetzen auf Werkseinstellung  hat nichts gebracht.

Die SIM Karte funktioniert bei beinem alten Samsung . Die Rufnummer wurde angezeigt.

Eine andere SIM habe ich auch getestet, funktioniert auch.

Was kann ich noch machen?

1376

22

    • vor 7 Jahren

      @ds.plettenberg

       

      Am besten die SIM-Karte tauschen lassen, "ältere" SIM-Karten in den "neuesten"

      Handys können diesen Fehler verursachen.

       

      Das geht am einfachsten im T-Punkt.

      0

    • vor 7 Jahren

      Hast du mal geschaut, ob du die Rufnummerübermittlung überhaupt gebucht hast?

      Ist im Kundencenter bei Tarifoptionen deines Vertrags zu finden.

       

      Hast du die Option nicht mit drin, kannst du am Handy einstellen was du willst, dann wird die Nummer grundsätzlich nicht angezeigt.

      2

      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      In dem alten Handy ging es doch.

      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      @ds.plettenberg

       

      Altes Handy = Samsung.

       

      Neues Handy = Huawei.

       

      Was schadet der Versuch, die Karte zu tauschen?

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 7 Jahren

      Hallo @ds.plettenberg, ich denke auch, dass ein Tausch hier nicht schaden kann, wir können uns natürlich aber auch gerne noch mal Ihren Anschluss anschauen, ob die Rufnummernunterdrückung wirklich immer noch aktiv ist, aber das wäre schon komisch, da es ja mit dem alten Handy weiterhin funktioniert. Wie hätten Sie es gerne?

      Füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil http://bit.ly/Kundeninfos Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.

      Viele Grüße Stefanie W.

      16

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Hallo

      Meine Frau hat genau das selbe Problem. Könnten sie das hier auch freischalten dass die Anrufer und gesendet wird?

      Gerne auch Rückruf.

       

       

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Hallo 

      Könnten Sie bitte auch bei mir die Anrufer Id freischalten?

       

      Vielen Dank 

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Hallo @Raini333 und @gabi_spreitzer,

      könnt ihr bitte eure Profile http://bit.ly/Kundeninfos ergänzen? Fröhlich Dann kann ich euch gerne frei schalten.

      Liebe Grüße
      Stella A.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Jahren

      Hallo Michael,

       

      welch ein Wunder, es geht.

      Die Nummer wird angezeigt.

      Vielen Dank.

       

      Gruß

      Dirk

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      Frage

      von

      Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

      Gelöst

      in  

      1475

      0

      2

      Gelöst

      in  

      1383

      0

      2

      Gelöst

      in  

      555

      0

      3