Solved

App Special Push Nachricht deaktivieren

6 years ago

Ich habe das Problem mit der Audi MMI Freisprechanlage im rSAP (SIM Access) Modus, wenn ich da nicht mehr angemeldet bin.

(Meldung "Ihre Rufnummer xxxxxx" und das Display bleibt an bis zur Bestätigung der Nachricht, was den Akku immer entleert hat).

Welche Push Nachricht muss ich deaktivieren?

 

Danke im voraus

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    • 6 years ago

      Hallo @fr-friese,

      um welche App handelt es sich genau? Können Sie in den Einstellungen die Push Up Benachrichtigungen für diese App deaktivieren?

      Viele Grüße
      Elvira H.

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      6 years ago

      nur mal zur Erinnerung, es hat sich noch nichts getan!

       

      Gruß

      Olaf

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      6 years ago

      Hallo @Olaf2,

      die Kollegen der Netztechnik sind noch dran. Wir melden uns, sobald eine Rückmeldung vorliegt.

      Viele Grüße
      Elvira H.

      Answer

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      6 years ago

      Hallo @Olaf2,

      bitte entschuldigen Sie die verzögerte Rückmeldung.

      Diese Vorgehensweise kann nur von einem bestimmten Kollegen angestoßen werden und bildet eine absolute Ausnahme. Warum dies nicht gegriffen hat, konnte er mir nicht sagen, jedoch hat er dies erneut veranlasst.

      Vielen Dank für Ihre Geduld.

      Viele Grüße

      Maria R.

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      6 years ago

      Vielen Dank für die Rückmeldung, @Olaf2.

      Ich führe die Antwort der Kollegen noch ein wenig weiter aus.

      Das Unterdrücken der Meldung ist leider nicht möglich und auch nicht vorgesehen.
      Bei der Nutzung der RSAP Funktion ändert sich die IMEI der SIM.
      Bei diesem Wechsel muss das entsprechende Gerät unserem Netz mitteilen, welches Gerät dann in Benutzung ist, um spezifische Features freischalten zu können.

      Ich weiß, dass dies nicht die Antwort ist, welche Sie sich gewünscht haben, aber dennoch ist es zumindest eine Erklärung dafür, weshalb Sie diese Nachrichten erhalten.

      Freundliche Grüße
      Carolin K.

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