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Apple Music vorzeitig beenden
7 years ago
Hallo liebes Telekom Team,
ich würde gerne für meine Familie das Apple Music Familiy Abo abschließen. Dies ist soweit ich informiert bin über die Telekom nicht möglich.
Jetzt sperrt das 6 Monate Test Abo den Abschluss von Apple.
Lässt sich das Test Abo vorzeitig herausnehmen?
Oder ist geplant auch die Familien Version über die Telekom Büchner zu machen.
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7 years ago
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7 years ago
6 Montae AM Abo Test sind 6 Monate. Die solltest Du erst einmal die 6 Monate abwarten bevor Du das Family Abo bei Apple abschließen kannst.
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7 years ago
herzlich willkommen in unserer Community und vielen Dank für Ihren Beitrag.
Music Try&Buy ist aus Ihrem Vertrag gelöscht worden.
Ja, dieses Abo haben wir nicht im Portfolio.
Mit freundlichen Grüßen
Kerstin Si.
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7 years ago
Ich habe exakt das gleiche Problem. Test-Abo bei der Telekom ist bereits gekündigt, läuft jedoch noch einige Monate. Laut Apple muss meine Mitgliedschaft von der Telekom zuerst beendet werden. Kann hier jemand helfen?
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7 years ago
Genau das gleiche Problem habe ich auch: ich muss dringend auf das Familienabo wechseln, habe "Apple Music Try & Buy" auch bereits zum Monatsende gekündigt, möchte aber auf die Restlaufzeit bis zum Monatsende verzichten, damit ich bei Apple das Familienabo buchen kann. Kann das jemand entsprechend aus dem System löschen?
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7 years ago
ich gebe Ihre Anfrage gerne an meine lieben Kollegen aus dem Mobilfunkbereich weiter!
Die sind ab Montag wieder hier.
Ich wünsche Ihnen ein schönes Wochenende.
Liebe Grüße
Sandra Ha.
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6 years ago
wie ich mich drehe und wende... an deinen Mitarbeiter Tarif kann und darf ich nicht "rumtüdeln"...
Bitte wende dich an die uns bekannten Kanäle...
Beste Grüße Anna Lena L.
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