Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Apple Music vorzeitig löschen
vor 2 Jahren
Mein Mann (Family Card) und ich haben zum 30.7. unser Probe Abo von Apple Music bei der Telekom gekündigt. Wäre es auch bei uns möglich die Verknüpfung früher zu löschen?
357
8
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
257
0
2
5 Sterne Mitgestalter*in
vor 2 Jahren
Hallo @steffi-gillmann ,
ich gehe nicht davon aus, dass Sie das früher löschen können, da Sie ja noch den bestehenden vertrag haben. Mir ist nicht klar, warum Sie jetzt zusätzlich noch löschen möchten?
Viele Grüße,
Coole Katze
3
Antwort
von
vor 2 Jahren
Wenn ich die bisherigen Antworten auf das Thema richtig verstanden habe ist die Telekom dafür zuständig. Weil das Abo nicht über Apple läuft ist es da gar nicht zu sehen. Daher muss wohl die Verknüpfung gelöscht werden zwischen ID die bd Telekom. Ist wohl etwas tricky das ganze.
Hoffe jedenfalls das mir jemand vom Telekom Service helfen kann.
Telekom hilft Team
vor 2 Jahren
Guten Morgen @steffi-gillmann ,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Gern helfe ich dir weiter.
Leider konnte ich dich gerade telefonisch nicht erreichen.
Wann passt es dir besser?
Beste Grüße
Nico Sch.
3
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hat alles super geklappt. Kinder freuen sich. Vielen Dank nochmal👍🏻