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apple tv

4 years ago

Seit dem Letzten Update  erhalte ich nach kurzer Zeit die Meldung  das ich Magenta Sport auf einem anderen Gerät nutze.Dies ist jedoch nicht der Fall.Wenn ich hier weiterschauen anklicke läuft Magenta Sport wieder eine kurze Zeit bis die Meldung wieder auftaucht.Dieser Fehler taucht erst seit dem neuesten Update auf .Ich habe die App auch bereits deinstalliert und neu aus dem Store runtergeladen.Der Fehler taucht immer wieder auf.Bitte umgehend den Fehler beheben.

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    • 4 years ago

      Bei mir ebenso! Kein weiteres Gerät angemeldet…auch habe ich das Login Passwort schon geändert.

      BITTE SCHNELLSTMÖGLICH BEHEBEN! 

       

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      4 years ago

      Hallo bei mir genauso.

      Kein weiteres Gerät! Gestern neu installiert und Passwort geändert! Fehler bleibt

      Nur auf Apple TV. Habe Magenta Sport App nur zum Test KURZFRISTIG auf Samsung TV installiert. Da läuft es.

       

      BITTE LÖSEN

       

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    • 4 years ago

      @h.j.biener @thomasbeier65 @thomasbeier65

      Hallo in die Runde und willkommen in der Telekom hilft Community. Entschuldigt bitte, dass wir uns erst jetzt hier melden. Besteht das Problem weiterhin?
      Ich habe bei den Kollegen nachgefragt und ein generelles Problem hierzu ist nicht bekannt. Sollte es nach wie vor zu diesem Verhalten kommen, hinterlegt bitte in Eurem Profil unter https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata die Daten des Accounts, über die MagentaSport genutzt wird. Also den Anschluss bzw. die E-Mail-Adresse und gebt mir hier eine Rückmeldung, in welcher Version die App genutzt wird und in welcher Version das tvOS auf dem Apple TV vorhanden ist. Ich werde dann entsprechende Tickets einstellen.

      Gruß
      Ingo F.

      1

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      4 years ago

      Hallo,

      NEIN,

      ist jedenfalls bei mir nicht wieder aufgetreten. Aber an diesem besagten Wochenende, 3.Liga, je doch alle 10min.

       

      MfG

      Micha

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    • Accepted Solution

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      4 years ago

      Hallo,

      NEIN,

      ist jedenfalls bei mir nicht wieder aufgetreten. Aber an diesem besagten Wochenende, 3.Liga, je doch alle 10min.

       

      MfG

      Micha

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