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1 year ago
https://support.apple.com/de-de/119601
und im Kundencenter oder MeinMagneta App kannst du sehen, ob deine eSIM/SIM freigeschaltet ist.
0
1 year ago
@kepler43
Welche Apple Watch hast Du ??
Mögliche Ursachen:
- Mobilfunk an der Uhr ist nicht eingeschaltet.
wie ist der Status auf Uhr?
Hat das Telefon Symbol die Berechtigung für Mobilfunk (Hintergrundaktualisierung).
- Uhr erkennt das IPhone als noch verbunden: Bluetooth auf der Apple Watch mal deaktivieren und testen.
1
Answer
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11 months ago
Hallo @kepler43,
vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community.
Ich kann gerne prüfen, ob die eSIM aktiviert ist. Vorab ist ein kurzes Gespräch zur Legitimierung notwendig. Wann hättest du Zeit für ein Telefonat?
Bitte halte zur Legitimierung deine Kundennummer sowie die letzten sechs Ziffern deiner IBAN parat.
Viele Grüße
Sarah
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