Gelöst

Apple Watch über Familienfreigabe für Kind einrichten

vor einem Monat

Hallo Telekom-Team,

ich möchte meinen Smart Connect Flex Tarif mit einer Apple Watch SE 3 Cellular über die Apple-Familienkonfiguration für mein Kind verbinden.

Der Smart Connect Flex Tarif ist aktiv und im Kundencenter sichtbar.

Die EID der Apple Watch sowie das eSIM-Profil mit QR-Code liegen vor. In der Watch-App ist „Mobilfunk konfigurieren“ weiterhin ausgegraut.

Ich möchte Sie daher bitten, die EID der Apple Watch manuell mit dem bestehenden Smart Connect Flex Tarif bzw. eSIM-Profil zu verknüpfen und die Aktivierung durchzuführen.

Vielen Dank vorab für Ihre Unterstützung!

Letzte Aktivität

vor einem Monat

von

Gelöschter Nutzer

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Monat

      @Calabar99

       

      Ich freue mich sehr, dass es doch noch geklappt hat. 🤗

       

      Wenn du noch Fragen hast, gerne hier wieder melden, wir helfen gerne weiter, auch zu anderen Themen, rund um die Magenta-Familie.

       

      Viele Grüße

       

      Mary🌺

      Hinweis: 

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