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vor 2 Tagen
Mit dem Datenschutz hast du es aber auch nicht. Deine eigenen ganzen Daten sind nur frei Sichtbar in der gesamten Welt. Ohne alle Screenshots gesehen zu haben, solltest du acht geben, dass man nicht strafrechtlich gegen dich vorgehen kann, wegen Verstoßes des Datenschutzes.
Ansonsten, wenn irgendwas nicht passt, kannst du den Vertrag innerhalb von 14 Tagen widerrufen.
Argliste Täuschung jemanden vorzuwerfen ist auch nicht ohne, auch ein Mitarbeiter kann sich irren oder ähnliche (wie gesagt, ohne die ganzen Screenshots gesehen zu haben).
Daher ruhog Blut und Widerrufe bei bedarf.
2
von
vor 2 Tagen
Danke für deinen Hinweis. Ich denke ich rede morgen mal mit dem Kundenservice ansonsten steht zivilrechtlich ja noch alles zur Verfügung und natürlich auch der Widerruf.
0
von
vor 20 Stunden
Hallo @Hummelbär, danke, dass du dich hier an uns wendest.
Konntest du heute schon mit jemandem über dein Anliegen reden? Ich habe auch gerade deswegen angerufen, aber konnte dich nicht erreichen.
Falls du noch Hilfe benötigst, lass' es uns bitte wissen.
Lieben Gruß
Diandra
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Tagen
ich habe den chatverlauf komplett gespeichert
mir wurde heute beim chatten mit der telekom ein vertrag zugesichert und per sms gesendet der mich 84,95 € kosten soll auf 24 monate. jetzt habe ich gesehen dass dieser 99,95 kostet. welche rechtlichen und strafrechtlichen möglichkeiten habe ich jetzt. ich habe den chatverlauf komplett gespeichert
Das öffentlich Internet nun auch und die gehen mit deinen vollständigen Daten jetzt erstmal schön was bestellen.
Viel Spaß mit dem ganzen Ärger.
0
vor 2 Tagen
@Hummelbär
habe mir nicht alle Screenshots durchgeschaut, aber deinen Namen, Rufnummer und Adresse habe ich schon mal. IBAN auch noch angegeben? Nimm die Screenshots raus.
0
1
von
vor 2 Tagen
Habe es gesehen danke für den Hinweis.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Tagen
per sms gesendet der mich 84,95 €
mir wurde heute beim chatten mit der telekom ein vertrag zugesichert und per sms gesendet der mich 84,95 € kosten soll auf 24 monate. jetzt habe ich gesehen dass dieser 99,95 kostet. welche rechtlichen möglichkeiten habe ich jetzt. ich habe den chatverlauf komplett gespeichert
mal so nebenbei, diese Aussage war beim iPhone. Als ihr über das Xaomi geschrieben hattet, wurde dir der Hinweis gegeben, dass der 5 Euro Vorteil (also durch den Magenta Vorteil) wegfällt.
Ich denke, in deiner Euphorie hast du einfach ein zwei Dinge verwechselt / falsch verstanden und der Mitarbeiter vielleicht nicht ganz so erläutert.
Ausschlaggeben sind zum einen die Vorvertraglichen Informationen, welche du bestätigt hast und zum Schluss die Auftragsbestätigung.
Wenn irgendwas nicht passt, Widerruf.
Und steiger dich nicht in irgendwelche Strafrechtliche sahcen oder gar zivilrechtliche, das ist lächerlich und bringt dich in der Sache null weiter und hat keinen Bestand ;)
Gute Nacht!
2
von
vor 2 Tagen
Nein dem ist nicht so.
Hab ich schon richtig verstanden. Aber danke für den Tipp. Ich werde morgen einfach alles andere auch kündigen und bei der kokurenz anfragen. Die freuen sich auch
0
von
vor einem Tag
Ich werde morgen einfach alles andere auch kündigen und bei der kokurenz anfragen.
Nein dem ist nicht so.
Hab ich schon richtig verstanden. Aber danke für den Tipp. Ich werde morgen einfach alles andere auch kündigen und bei der kokurenz anfragen. Die freuen sich auch
Besonders zu "empfehlen", wenn man auch Festnetzkunde bei der Telekom ist - überstürzt kündigt u.
dann feststellt, dass auch ein Wettbewerber das Telekom-Netz nutzt.
-
Und wenn dann noch kein Port frei ist, stehst Du ohne Internet da...
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Tag
welche rechtlichen möglichkeiten habe ich jetzt. ich habe den chatverlauf komplett gespeichert
mir wurde heute beim chatten mit der telekom ein vertrag zugesichert und per sms gesendet der mich 84,95 € kosten soll auf 24 monate. jetzt habe ich gesehen dass dieser 99,95 kostet. welche rechtlichen möglichkeiten habe ich jetzt. ich habe den chatverlauf komplett gespeichert
Den Vertrag widerrufen, wenn die Konditionen nicht stimmen @Hummelbär
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/mobilfunk/widerruf-mobilfunk
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vor einem Tag
der mich 84,95 € kosten soll auf 24 monate. jetzt habe ich gesehen dass dieser 99,95 kostet
mir wurde heute beim chatten mit der telekom ein vertrag zugesichert und per sms gesendet der mich 84,95 € kosten soll auf 24 monate. jetzt habe ich gesehen dass dieser 99,95 kostet. welche rechtlichen möglichkeiten habe ich jetzt. ich habe den chatverlauf komplett gespeichert
Wo hast Du die 99,95 gesehen?
Könnte es sein, dass die 84,95 der Effektivpreis nach Verrechnung von Cashback o.ä. ist?
Oder dass die 84,95 sich ausschließlich auf den Mobilfunkvertrag beziehen? Mobiltelefone laufen meiner Einschätzung nach in einem separaten Vertrag, sind nicht mehr im Mobilfunktarif inkludiert - quasi als ob man bei der Bank eine Finanzierung macht, zusätzlich zum Mobilfunktarif.
(Mag sein, dass das alles klar war per Chat - aber der wurde ja mittlerweile komplett rausgelöscht und nicht "nur" anonymisiert wieder eingestellt)
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Uneingeloggter Nutzer
von