Auflade-Auftrag bearbeiten

vor 8 Jahren

alle Angaben scheinen veraltet!! Es gibt keinerlei Möglichkeit den Auflade-Auftrag zu löschen. Es ist nur möglich ihn auf einen anderen Betrag & Modus zu ändern. Die Antwort "man muss die Telefonnummer markieren und dann löschen" ist ein Windows-Befehl der lediglich die Anzeige auf dem Desktop löscht, aber keinerlei Einfluss auf die Web-Site hat. Wie & wo kann ich die Einzelheiten meines Auflade-Auftrages (Betrag, Kriterium) einsehen und gegebenenfalls modifizieren oder deaktivieren??????????????????????

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Beitrag verschoben und Betreff angepasst von @Peuki

Anlage aus Datenschutzgründen entfernt von @Peuki

 

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    • vor 8 Jahren

      Um welche Webseite geht es überhaupt? Kann es sein, dass Deine Fragezeichen-Taste klemmt?

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      von

      vor 8 Jahren

      es geht um die "Telekom hilft community" ( https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Prepaid-Karte-automatische-aufladung-deaktivieren/td-p/1751801 ) auf der dieses Thema behandelt wird. Ich hatte meinen Beitrag dort platziert, deshalb der direkte Bezug auf die gebotenen Antworten. (NEIN, meine Fragezeichen-Taste klemmt nicht, es ist lediglich Ausdruck der Gewichtung und Bedeutung meines Anliegens.)

      Telekom Prepaid Problem ScreenShot 2.JPG

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    • vor 8 Jahren

      Hallo @v.ruediger,

      haben Sie die automatische Aufladung über www.telekomaufladen.de eingerichtet? Dort können Sie diese löschen, indem Sie sich dort einloggen und oben auf "Einstellungen" gehen, dann links auf "Automatische Aufladung" dort auf den Stift klicken. Da kann dann die automatische Aufladung gelöscht werden.

      Viele Grüße
      Pascal O.

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