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vor 4 Stunden
Für was ?
Dailye Flatrate gebucht ?
@adeodato
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vor 4 Stunden
Hast du echt 20gb für 10 euro
40 GB kosten 15 euro
@adeodato
0
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vor 4 Stunden
Hi @adeodato,
ich nehme an, es geht dir um die Aufladung?
Bei einer Aufladung kannst du entschieden, ob du 15, 20, 25, 30, 50, oder 100 € aufladen willst. Alles unter 15 € ist nicht möglich bei Prepaidtarifen.
Liebe Grüße
Onur
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von
vor einer Stunde
Vielen Dank. Der Punkt ist: die Aufladung selbst kostet 9,95 für 4 Wochen (großgeschrieben auf der Internet-Seite der Telekom magenta mobil prepaid; Für dieses Geld erhält man Telefon Flatrate und 20 GB Internet). Die Telekom-Dame am Telefon hat mir erklärt, dass die zusätzlichen 5 EUR pro 4-Wochen in eine Art Guthaben fließen, das man zurück erhält, wenn man die ganze Chose kündigt. Aber dann verliert man die Telefonnummer. Das scheint mir, eine Art Einschüchterung zu sein, um den Vertrag nicht zu kündigen. Sie hat auch gesagt, dass im TelekomShop möglich wäre, nur 10 EUR zu bezahlen. Oder liegt die Dame falsch? Am Besten fragen Sie selbst. Irgendwoanders habe ich gelesen, dass in TelekomShop eigentlich die Aufladung mit "2 mal 5 Euro " erfolgt. Ein Verdacht: die Marketing-Gurus der Telekom haben die Systeme so verkompliziert (Marketing-Strategie?), dass keiner mehr durchschaut.
von
vor einer Stunde
Bei meiner Bank app kann ich auch aufladen.handynr eingeben und Betrag.. beliebig
@Onur Ö.
0
von
vor 40 Minuten
Ich verstehe, dass das Ganze sehr verwirrend wirkt @adeodato und erkläre mal Schritt für Schritt, wie das mit der Aufladung läuft.
Du lädst beispielsweise immer 15 Euro auf, von denen 9,95 Euro pro vier Wochen für den eigentlichen Tarif abgezogen werden. Die übrigen rund 5 Euro bleiben als Guthaben auf dem Konto und werden im nächsten Abrechnungszeitraum weiterverwendet. Dadurch kannst du im dritten Monat ohne neue Aufladung weitermachen, weil das angesparte Guthaben reicht – übrig bleiben dann sogar noch ein paar Cent.
Die Rufnummer bleibt übrigens mindestens 90 Tage nach Kündigung "reserviert", damit du sie mitnehmen kannst – hier gibt es keine Hintertür oder „Einschüchterung“. Dass im Telekom-Shop angeblich „nur 10 Euro“ bezahlt werden müssten oder das Ganze mit zweimal 5 Euro aufgeladen wird, klingt tatsächlich etwas durcheinander und ist so nicht vorgesehen. Eine „Marketingstrategie, die bewusst verwirrt“, gibt es bei uns nicht, wir wollen es allen so transparent wie möglich machen, auch wenn das manchmal kompliziert wirkt.
Wenn du magst, helfe ich dir gern, das noch genauer durchzugehen. 😊
Lieben Gruß
Diandra
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 25 Minuten
Warum nicht den Jahrestarif? Zahlt man einmal 100 € für 12 Monate (im Voraus). Das war es.
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von
vor 19 Minuten
52 durch 4 sind 13 Perioden bei .Alle 4 Wochen.
13 mal 10 Euro sind 130 euro
Jahrestarif 52 Wochen nur 100 Euro
@Onur Ö.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von