Gelöst

Auftrag erledigt bei Vertragsverlängerung mit Apple Watch 4

vor 6 Jahren

Hallo,

 

ich habe am Dienstag eine Apple Watch Series 4 in der Vertragsverlängerung bestellt.

Der Vertrag wurde bereits umgestellt und alles funktioniert wie gewollt.

 

Jedoch ist laut Kundencenter der Auftrag bereits erledigt. Meine Frage ist, was dies zu bedeuten hat und wie kann ich den Status der Apple Watch überprüfen?

 

vielen Dank 

830

4

  • Akzeptierte Lösung

    Telekom hilft Team

    akzeptiert von

    vor 6 Jahren

    Hallo und guten Abend @danors_7.

    Sie haben hier ja schon ein paar Hinweise erhalten können.
    Ein Blick ins System hat mir eben gezeigt, dass sich Ihre Apple Watch aber leider noch nicht in der Auslieferung befindet.
    Hier werden wir leider noch ein wenig warten müssen.
    Sobald eine Sendungsnummer zugeteilt wurde, werden Sie diesbezüglich allerdings per SMS informiert werden. Fröhlich

    Bis dahin wünsche ich Ihnen noch einen schönen Abend.

    Freundliche Grüße
    Carolin K.

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