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8 hours ago
Ich würde mich anschließen. Ich habe genau das gleiche "Problem" auf meiner Auftragsbestätigung sieht keine Auftragsnummer und im Kundencenter wird sie nicht angezeigt. Würde mich freuen, wenn mir meine auch per Mail oder SMS zugeschickt werden würde.
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from
6 hours ago
@tristan.
da geht es für Dich weiter::
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/mobilfunk/neue-apple-geräte-2025-stellt-uns-hier-eure-fragen/68c06f64d9a8f6366a45ca39
Unlogged in user
from
7 hours ago
Hallo!
die Telekom bearbeitet momentan die ganzen unzähligen Aufträge,
deswegen ist es gerade ein gängiges Phänomen, dass die Auftragsnummer fehlt.
In der Regel dürfte allerdings bei dir schon eine Auftragsnummer hinterlegt sein, also einfach warten bis ein Teamie sich meldet :)
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Accepted Solution
accepted by
7 hours ago
Da ist die Antwort. @coxxy
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/mobilfunk/vertragsverlängerung/68c01a35377d9659af5c90cf?commentId=68c3f6dc26e5f12913739ac5&replyId=68c6521626e5f12913fc05f6
Warum muß so ein Problemchen doppelt gepostet werden 🤔
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3 hours ago
Hallo @coxxy,
ich habe eben leider nur deine Mobilbox erreicht. Wie ich aber sehen konnte, hast du bereits mit meiner netten Kollegin telefoniert.
Sollte doch noch etwas sein, bin ich da. :)
Viele Grüeß
Lilia
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from
1 hour ago
Kannst du mir denn die Nummer nennen? Dann gerne nochmal anrufen 😅
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