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vor 7 Monaten
Geh ins Kundencenter zu der jeweiligen Mobilfunknummer und da unter SIM kannst du es einrichten.
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vor 7 Monaten
Unter SIM im Kundencenter habe ich Drittanbieter verwalten aber wenn ich hier auf bearbeiten klicke das oben erwähnte Problem:
Zur Auswahl stehen hier 2-Mal die MagentaZuhause App Basic und einmal mein Festnetz Vertrag, aber nicht meine Handynummer meines MagentaMobil S.
Im Kundencenter habe ich diesen aber als Vertrag ausgewählt.
Hallo,
ich bin Neukunde und habe folgende Anleitung zum Einrichten der Drittanbietersperre gefunden:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/rechnung/drittanbieter-sperre
Problem:
Zur Auswahl stehen hier 2-Mal die MagentaZuhause App Basic und einmal mein Festnetz Vertrag, aber nicht meine Handynummer meines MagentaMobil S.
Im Kundencenter habe ich diesen aber als Vertrag ausgewählt.
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11
von
vor 4 Tagen
Kein Problem @daul, wir können die Drittanbietersperre auch von hier aus setzen.
Hast du gerade Zeit für einen telefonischen Datenabgleich, oder wann bist du am besten zu erreichen?
Lieben Gruß
Diandra
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von
vor 4 Tagen
Hi @Diandra,
Ich bin heute ab 8 Uhr unter meiner Hauptnummer erreichbar.
0
von
vor 4 Tagen
Guten Morgen @daul,
danke dir für deine Zeit und unser Telefonat.
Die Drittanbietersperren habe ich gesetzt.
Damit du den Altersnachweis hochladen kannst, habe ich dir direkt den Link mitgebracht.
Viele Grüße
Rebekka
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Uneingeloggter Nutzer
von
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