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Bearbeitung Widerruf Vertragsverlängerung Dauer ewig

2 days ago

Vielleicht kann sich ja hier mal ein Moderator kümmern. Ich habe am 18.9. meine Vertragsverlängerung ( ohne Endgerät ) vom 12.9. im Tarif Magenta Mobil M widerrufen. Per Mail gab es eine Eingangsbestätigung und seither nix mehr. Gestern den Chat bemüht und mir wurde nur der Link zum Beschwerde Formular bereitgestellt. Ich bin leicht verärgert. 

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    • Accepted Solution

      accepted by

      2 days ago

      Ein Widerruf kann 14 Tage dauern. 

      Manchmal auch länger. 

      Die Eingangsbestätigung hast du ja. 

      0

    • 2 days ago

      war falscher Beitrag

      1

      from

      2 days ago

      JuergenS1

      Das wurde dir hier auch schon mitgeteilt.

      JuergenS1

      Das wurde dir hier auch schon mitgeteilt.

      Glaube du hast was falsch verlinkt ;)

      Unlogged in user

      from

    • 2 days ago

      Guten Morgen @dodendorf,

       

      die erhaltene Eingangsbestätigung ist ja schon mal ein gutes Zeichen.

      Eine abschließende Rückmeldung zum Widerruf folgt, sobald dieser im Fachbereich bearbeitet wurde. Im Verlauf vom Thread wurde hierzu ja auch bereits ein Hinweis veröffentlicht - vielen Dank für die Unterstützung.

       

      Momentan ist tatsächlich noch weitere Geduld gefragt.

       

      Gruß Timo

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    Unlogged in user

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