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vor 3 Jahren
Hallo @SAM.Rensch,
es kann vorkommen, dass in der App für die besagte E-Mail Adresse noch einmal ein Ton ausgewählt werden muss. Dazu in der Telekom Mail App links oben die 3 waagerechten Striche antippen, "Einstellungen" aufrufen, die entsprechende Mail-Adresse auswählen und dann unter "Tone" die Zeile "TON" antippen. Möglicherweise ist in der Liste noch kein Punkt gesetzt.
Hier nun den gewünschten Ton auswählen und mit OK bestätigen. Jetzt sollte auch für diese Adresse der Benachrichtigungston beim Erhalt einer neuen Mail erklingen.
Viele Grüße
Jürgen U.
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Danke, aber das habe ich getan. Schon mehrere Töne probiert. Geht nicht!
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Antwort
von
vor 3 Jahren
@SAM.Rensch
Dann empfehle ich, das Konto der betreffenden E-Mail Adresse einmal aus der App zu entfernen und anschließend neu hinzuzufügen. Es gehen dabei keine E-Mails verloren, denn der Account bleibt dabei ja selbstverständlich erhalten.
Vorher sollte sichergestellt sein, dass das Passwort für den Mail-Account noch bekannt ist. Im Zweifelsfall einfach einmal das Login mit der E-Mail Adresse über die Webseite der Telekom ausprobieren.
Gruß
Jürgen U.
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Danke - soooo, alles gemacht, Konto gelöscht, Handy neu gestartet, Konto wieder hinzugefügt, Testmail hingeschickt - KEINE Benachrichtigung!
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