Bestands- Verträge in mein BSP Konto hinzufügen
2 years ago
Hallo die Damen und Herren,
ich habe mit meinem Vertrag/ Firmenhandy ein BSP Konto eröffnet, nun will ich die Verträge von meinen Kollegen mit in dieses Konto aufnehmen (Alles Telekom Geschäfts- Kunden).
Damit alles über ein Konto gesteuert werden kann und es auch nur noch eine Sammelrechnung gibt.
Es soll nichts gekündigt o.ä. werden, ich möchte einfach nur alles unter einen Hut bekommen.
(Können die anderen dann ganz normal weiterhin ihre Verträge Verlängern und neue Handys ordern etc. in Ihren jeweiligen Shops oder muss das dann alles über mich laufen?)
Kann mir da jmd. weiterhelfen?
Vielen Dank im Voraus!!
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2 years ago
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2 years ago
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2 years ago
Guten Morgen @DerRaver ,
herzlich Willkommen in der Telekom hilft Community.
Sie haben die Möglichkeit Mobilfunkverträge, die unter Ihrer Kundennummer und auf Ihren Namen laufen im Business Service Portal zu verwalten.
Aus Gründen des Datenschutzes bekommen Sie keinen Zugriff auf die Mobilfunkverträge Ihrer Mitarbeiter bzw. Kollegen.
Durch die Übernahme der Mobilfunkverträge (Sie sind dann auch der Vertragspartner) können Sie diese Mobilfunkverträge dann auch im Business Service Portal sehen und verwalten.
Ihre Kollegen haben somit dann nicht mehr die Möglichkeit im Telekom Shop ihren Mobilfunkvertrag zu verlängern bzw. andere Vertragsdetails zu klären.
Freundliche Grüße
Marita W.
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