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Gelöst
Bestehender (eigenständiger und verlängerbarer Vertrag) auf eine Partnerkarte umstellen
vor 2 Jahren
Hallo,
ich habe einen eigenständigen Telekom-Tarif, der jederzeit verlängerbar bzw. kündbar wäre.
Anstatt endgültig zu kündigen möchte ich anfragen, ob die Möglichkeit besteht, meinen eigenständigen Vertrag in eine Partnerkarte beim Hauptvertrag von meinem Mann umstellen zu lassen?
Die Rufnummernmitnahme bzw. Beibehaltung ist mir wichtig.
Vielen Dank und mit freundlichen Grüßen
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vor 9 Monaten
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Akzeptierte Lösung
2 Sterne Mitgestalter*in
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Kann man machen lassen. Der Kundenservice (Hotline) muss dass machen.
Wichtig:
1. Vertragsübernahme auf einen Vertragspartner durchführen. Das ist Kostenpflichtig!
2. Die Hauptkarte muss in einem aktuellen MM-Tarif sein.
3. Tarifwechsel in Partnerkarte mit Verknüpfung zur Hauptkarte. Tarifwechsel kann unter Umständen Geld kosten.
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Guten Morgen @Gelöschter Nutzer,
die wichtigsten Informationen haben Sie von @Joerg.KI erhalten. Bevor eine Umstellung auf eine MagentaMobil PlusKarte möglich ist, muss der Vertrag erst übernommen werden. Das passende Formular dafür finden Sie hier: https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/mobilfunk/uebernahme-eines-mobilfunk-laufzeitvertrags
Geben Sie mir gerne hier kurz Bescheid, sobald die Verträge auf einen Vertragspartner laufen, anschließend stellen wir den Tarif gerne gemeinsam um. Bei weiteren Fragen bin ich selbstverständlich für Sie da.
Viele Grüße
Lilia N.
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Antwort
von
vor 2 Jahren
VIELEN DANK an Joerg KI und Lilia N. und auch an Peter!