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vor 55 Minuten
Wie kann das sein? Warum werden die Kunden so getäuscht?
Hallo zusammen,
ich habe am 21.09.26 im Telekom Shop ein iPhone Air 256 GB Lichtgold bestellt. Es ist sofort verfügbar. Als Lieferzeit steht 1 bis 4 Tage da. Nach 10 Tage steht auf der Website immernoch da, das die Lieferzeit 1 bis 4 Tage beträgt. Trotzdem bekam ich mittelweile zwei Mails, dass die Lieferung sich verzögert.
Wie kann das sein? Warum werden die Kunden so getäuscht?
Leider stimmen die Lieferdaten seit Jahren nicht
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vor 39 Minuten
Die Lieferzeit ist immer die "1-4 Tage". Das ist seit Jahren so "eingebrannt". Bei allen Geräten.
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vor 6 Minuten
@adam.holewa
Schau mal hier
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/mobilfunk/iphone-18-pro-max-lieferung/6ac100fe5cde73d9fb5445ec
Also versuche SCHRIFTLICH/EINWURFEINSCHREIBEN einen Liefertermin innerhalb der nächsten 14 Tage zu setzen, ansonsten erklärst du den Rücktritt vom mglw. Hardware-Teil des Vertrages wegen Nichterfüllung (kein Widerruf), siehe auch § 323 Abs. 1 BGB
Wenn mit dem Smartfone ein Vertrag gekoppelt war, muss der Mobilfunkvertrag erfüllt werden.
Für die Zukunft: externer Einkauf
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