Bestellung zusatzkarte mit Handy

10 months ago

Kurze Frage : Was ist mit dem Auftrag 😀 Art. 99935386?  Steht seit Tagen auf "Versand vorbereitet" 

 

 

[😀 Beitrag aus Gründen des Datenschutzes von @pamperlapescu bearbeitet. AuftragsNr. entfernt!]

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    • 10 months ago

      Hallo @joe.klatt.

       

      Hinterlege doch gerne deine Rückrufnummer in deinem Profil und teile mir hier im Chat deine telefonische Erreichbarkeit mit. Ich schaue dann gerne für dich nach. Alternativ kannst du auf unserer Webseite auf "Neuverträge und Prepaid-Bestellungen" gehen und dann auf den Button "zur Auftragsverfolgung". Dort kannst du deine Postleizahl, sowie die schon erwähnte Auftragsnummer eingeben. Danach wird dir eine DHL - Sendungsverfolgungsnummer mitgeteilt.

       

      Viele Grüße

      Viktoriia 

      0

    • 10 months ago

      Schau ich am Tag 3x rein... Immer dasselbe. Überlege, ob ich zusatzkarte storniere woanders vllt Handy hole.

      Aber Sie können mich gern täglich ab 16.30 Uhr anrufen. Lg

       

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      Answer

      from

      10 months ago

      Guten Morgen @joe.klatt,

       

      es tut mir leid, dass du nach wie vor auf die Ausführung deines Auftrags wartest. 

       

      Wir werden uns diesbezüglich ab 16:30 Uhr telefonisch bei dir melden. 

       

      Viele Grüße

      Julia

      Answer

      from

      10 months ago

      Hallo @joe.klatt,

       

      ich hab dich leider gerade nicht erreicht. Wann soll ich es denn nochmal versuchen?

       

      Grüße

      Peter

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