Bestätigungs Code für Paypal Konto / Facebook Konto kommt nicht per SMS an

vor 4 Jahren

Ich versuche seit ein paar Tagen bei meinem Paypal und Facebook Konto die Telefonnummer zu ändern und bekomme bei beiden leider kein Code per SMS auf die Telekom Nummer.

Was kann ich tun ?

vielen Dank für die Hilfe 

378

3

  • 1 Stern Mitgestalter

    vor 4 Jahren

    Hallo @Lauralaurafuelfe ,

     

    bei mir kommen die Codes von PayPal als SMS auf meiner Telekom-Nummer an.

    Scheint also kein generelles Problem zwischen PayPal und der Telekom zu sein.

    Zu Facebook kann ich nichts sagen.

     

    Wurde mal versucht der Kundenservice von PayPal zu kontaktieren?

     

    Kommen denn andere SMS an?

    Oder kommen gar keine SMS an?

     

    Grüße

    1

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Mit Paypal habe ich schon telefoniert und er hat versucht das direkt freizuschalten in dem er mir eine SMS sendet. Kommt nichts an. Habe auch Probleme gehabt bei der Disney Freischaltung habe das dann vor Ort im laden gemacht.

     

    das mit den SMS muss ich mal testen.. bekomme sonst nur iMessage.

  • Telekom hilft Team

    vor 4 Jahren

    Guten Abend @Lauralaurafuelfe! Ein frohes neues Jahr wünsche ich und ein herzliches Willkommen in unserer Community!

    Ja, das wäre gut, wenn Sie überprüfen könnten, ob grundsätzlich SMSen ankommen. Ist es ein neues Handy inklusive neuer Nummer? Vorher hat alles über PayPal aber funktioniert?

    Viele Grüße
    Justina M.

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