Hallo liebes Telekom hilft - Team,

ich möchte meine E-Mail - Adresse, was für meinen bisherigen, beendeten Fetznetzvertrag als Haupt-E-Mail - Adresse hinterlegt war, zu meinem neuen Mobilfunkvertrag als Haupt-E-Mail - Adresse und Login-Adresse umziehen. 

Ich habe verschiedene Wege ausprobiert, aber leider war ich nicht erfolgreich. Die Haupt-E-Mail von meinem Festznetz-Login habe ich in eine andere E-Mail - Adresse geändert und die bisherige Wunsche-E-Mail - Adresse als Zusatzadresse hinterlegt. Nun wollte ich sie auch als Zusatzadresse löschen, damit sie für den Login in mein Mobilfunk-Kundencenter frei wird, doch ich erhalte die Meldung, dass diese Adresse für 90 Tage gesperrt wird.

Ich kann die Adresse aber auch nicht im Mobilfunk-Kundencenter als Haupt-E-Mail - Adresse für den Login hinterlegen, da sie mit einem "anderen Konto" (dem bisherigen Festnetz-Login) verknüpft ist.

Könntet Ihr meine E-Mail - Adresse zu meinem neuen Mobilfunkvertrag als Hauptadresse sowie als Login-E-Mail - Adresse umziehen?

Wenn das klappt, wäre das wirklich prima.

Falls Ihr noch weitere Informationen benötigt, so lasst es mich bitte wissen.

Vielen Dank vorab für Eure Rückmeldung und Unterstützung!

Viele Grüße

northly