Bitte ACR-Sperre für Mobilfunk aktivieren

vor 8 Tagen

Hallo Team,

bitte schaltet für meine im Profil hinterlegte Mobilfunknummer die netzseitige Sperre ACR (Anonymous Call Rejection) aktiv. Im Chat bin ich wegen Überlastung leider rausgeflogen.

Vielen Dank im voraus und

beste Grüße!

Andrea 

Hinweis

Dieser Beitrag wurde von Marcel2605 am 14.09.2026 13:42 eskaliert.

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    • vor 8 Tagen

      Team ist informiert 

      Falls noch nicht geschehen, bitte in deinem Profil noch deine Erreichbarkeit angeben

      Im Feld "Weitere Informationen" kannst du angeben,  wann du zeitlich immer am besten zu erreichen bist

      Das Team ist tägl. von 7 bis 23 Uhr hier unterwegs (7 Tage).

      Daher wäre es gut, großzügige Zeiträume anzugeben, wann man dich anrufen darf.

      z.B. 14-16 Uhr, 19-21 Uhr, ...

      Halte beim Telefonat,zwecks Legitimation auch deine IBAN bereit (letzte 6 Stellen).

      Du wirst tel. zu deinen Zeiten, kontaktiert.

      .

      Weitere Hinweise zur Abfrage der persönlichen Daten:

      https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/kontakt/abfrage-daten 

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    • vor 8 Tagen

      Hallo @amberthold,

       

      vielen Dank für das nette Telefonat. 😊

       

      Die gewünschte Sperre habe ich gesetzt.

       

      Ich habe dir zusätzlich gerade per SMS den Link zur MeinMagenta App geschickt, darüber hast du dann den schnellen Zugriff auf deine Daten. Du hast deine Rechnungen und Verträge jederzeit im Blick. 😇

       

      Ich wünsche dir eine angenehme Woche.

       

      Viele Grüße

       

      Mary 🌺

       

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      von

      vor 8 Tagen

      Vielen Dank für den super netten Anruf! Es hat alles unkompliziert geklappt ❤️

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      Uneingeloggter Nutzer

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