Bitte Opt In setzen

4 years ago

Hallo lieber Telekom Support,

 

können Sie mir bitte die Opt In Option zu meinem Handyvertrag aktivieren, da ich die Rufnummer gerne zum Ende der Vertragslaufzeit mitnehmen möchte.

 

MfG

 

 

280

7

  • 4 years ago

    Kündigung bereits bestätigt?

    Wenn ja, sind auf dem zweiten Blatt alle Angaben, um beim neuen Provider einen Vertrag mit Rufnummernmitnahme zu machen.

     

    Zum Ende der Vertragslaufzeit brauchts dann kein OptIn @juk567 

    1

    Answer

    from

    4 years ago

    Hallo Su,

     

    ja die Kündigung ist bestätigt, aber ich habe keinen Brief bekommen, lediglich eine SMS und der Kündigungszeitpunkt steht bei mir im Profil. Daher versuche ich es hier über das Forum, bevor ich die Hotline anrufe.

     

    Grüße

    Unlogged in user

    Answer

    from

  • 4 years ago

    Guten Morgen @juk567 ,

    vielen Dank für deine Nachricht.
    Schade, dass du uns verlassen möchtest Traurig

    Damit ich dir weiterhelfen kann, bitte ich dich einmal deine Kontaktdaten in deinem Profil zu hinterlegen.
    Bitte gib mir anschließend eine kurze Rückmeldung. Ich melde mich dann bei dir.

    Beste Grüße
    Nico Sch.

    3

    Answer

    from

    4 years ago

    Hallo @Nico Sch. 

     

    Danke für deine Hilfe, ich habe meine Kundendaten im Profil hinterlegt, hoffe es klappt jetzt alles=).

    Vielen Dank!

    Answer

    from

    4 years ago

    Vielen Dank für die schnelle Hilfe @Nico Sch. 

    Das war schneller als die Feuerwehr =).

     

    Viele Grüße

    Answer

    from

    4 years ago

    @juk567

    Immer wieder gern Fröhlich

    Beste Grüße
    Nico Sch.




    Unlogged in user

    Answer

    from

  • 4 years ago

    @juk567

    Vielen Dank für das nette Gespräch mit dir Fröhlich

    Wie besprochen habe ich das Opt-in nun für dich gesetzt und du kannst ab sofort bei deinem neuen Anbieter den Auftrag stellen.

    Ich würde mich freuen, wenn wir uns in zwei Jahren wiedersehen - oder hören und freue mich auf deine Nachricht 😄
    Bleib gesund und bis bald.

    Beste Grüße
    Nico Sch.

    0

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