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Bitte um Rechnungsbeleg vom 07.12.2023 - Abbuchung 19.2.2023 über 78,71€

1 year ago

Bitte um Rechnungsbeleg vom 07.12.2023 - Abbuchung 19.2.2023 über 78,71€

 

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    • Accepted Solution

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      1 year ago

      Hallo @atelier.bernburg 

       

      Im Kundencenter sind die Rechnungen, die nicht älter als 18 Monate sind, abrufbar:
      -Rechnungsübersicht- 

      -Rechnung online einsehen- 

       

      Gruß Marcel

       

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    • Accepted Solution

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      1 year ago

      Diese kannst du in deinem Kundencenter einsehen und runterladen.

       

      Dort werden Rechungen bis 18 Monaten gespeichert.

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    • 1 year ago

      Die Abbuchung war im Februar und 10 Monate später kam die Rechnung, die du nun suchst?

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    • 1 year ago

      @atelier.bernburg
      älter als 18 Monate:
      Über das Kontaktformular kannst du dir kostenpflichtig Rechnungsduplikate anfordern, die älter als 18 Monate sind, jedoch max 3-4 Jahre zurückliegen:
      -Kontaktformular- 

       

      Kosten:
      Pro Rechnung:  3,04€

       

      Gruß Marcel

       

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      Answer

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      1 year ago

      Danke, es geht mir um eine Abrechnung von TMobile, die bekomme ich in der Post, habe aber wohl einen Ausdruck verlget..

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      Answer

      from

      1 year ago

      Auch diese müsste, meiner Meinung nach, dort zu finden sein  @atelier.bernburg Zwinkernd

       

      Andernfalls nachordern wie bereits auch erwähnt wurde, per Kontakformular.

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