Gelöst
Bonus Rufnummermitnahme
vor 6 Jahren
Hallo,
am Montag wurde meine neue Prepaid-Karte freigeschaltet. Ich habe meine Nummer von meinem alten Prepaid-Vertrag mitgenommen. Wann wird der Bonus gut geschrieben? Bis jetzt habe ich noch keinen bekommen.
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Carolin L.
Telekom hilft Team
akzeptiert von
Carolin L.
vor 6 Jahren
Ich habe eben einmal nachgesehen und der Wechselbonus ist inzwischen auf Ihrem Guthabenkonto gelandet.
In diesem Sinne freue ich mich, Sie recht herzlich bei uns begrüßen zu dürfen und wünsche noch einen schönen und hoffentlich entspannten Abend.
Freundliche Grüße
Carolin K.
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von
Carolin L.