Gelöst
Business Mobilfunk Vertrag im Shop mitnehmen
vor 6 Jahren
Hallo
Habe im August meinen ersten Mobilfunk Business Vertrag abgeschlossen und die Sachen mit der Post bekommen.
Wieso kann man die Karte und das Telefon nicht gleicht mitnehmen?
Habe kein gutes Gefühl bei einem >1.000€ Handy. Wenn das Paket verloren, oder gestohlen wird darf ich mich rumärgern und ewig telefonieren.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
@Khan Y
Generell kann man im Shop das Gerät gleich mitnehmen.
Es hat aber nicht jeder Shop jedes Gerät vorrätig, dann kann es aber per Post versandt werden.
Wenn das Paket bei DHL wegkommt, ist es nicht dein Problem.
Auf der anderen Seite könntest du auch auf dem Weg vom Shop nach Hause überfallen werden
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von
vor 6 Jahren
Wenn das Paket bei DHL wegkommt, ist es nicht dein Problem.
Wenn das Paket bei DHL wegkommt, ist es nicht dein Problem.
Juristisch gesehen hast du natürlich Recht.
Aber praktisch hat der Kunde trotzdem den Ärger, bis sich die Telekom dann aufrafft, den Fall mit DHL zu klären, und das Gerät das zweite mal versendet.
Und bis es soweit ist, hat der Kunde auch kein Gerät.
von
vor 6 Jahren
Ja, hast recht mit dem Überfall
Habe am Sonntag was bei Amazon bestellt und am Montag hat mir DHL das Päckchen vor die Haustür gelegt. Hätte zb das Handy sein können....
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von