Solved

Car Connect Problem

6 years ago

Hallo,

 

mein Car Connect zeichnet neuerdings keine Fahrten mehr auf bzw. es werden keine Fahrten gestartet zudem werden Alarme, Fahrzeug wird abgeschleppt,ständig angezeigt. Alle Reset und Neuinstallationen haben nichts geholfen. Hat der Adapter ein Defekt? Gruß Marcus 

420

7

    • 6 years ago

      Hallo und guten Tag, @ma.otte.

      Hängen die Fehler unter Umständen mit Ihrem letzten Werkstattbesuch zusammen?
      Besteht die Möglichkeit den Adapter zu Testzwecken in einem anderen Fahrzeug auf seine Funktionalität zu überprüfen?

      Freundliche Grüße
      Carolin K.

      4

      Answer

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      6 years ago

      Hallo @PhoenixHG ,

      tritt die Problematik weiterhin auf oder hat sich der Adapter wieder eingekriegt?

      Der Alarm wird durch Erschütterungen ausgelöst.

      Über ein kurzes Feedback würde ich mich freuen.

      Grüße
      Mandy S.

      Answer

      from

      6 years ago

      Hallo,

      habe den Adapter eingeschickt und er wurde als Fehlerhaft erklärt. Mir wurde umgehend ein neuen zugeschickt.

       

      Gruss Marcus

      Answer

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      6 years ago

      Hallo,

       

      aktuell läuft der Adapter wieder mit allen Features.

      Leider hatte mein Fahrzeug einen Defekt in der Batterie, der irgendwie auch das Steuergerät beeinflusst hatte. Daher hat der Car Connect Adapter zwar gemerkt, dass sich das Fahrzeug bewegt, da aber keine Motordaten kamen, erschienen im Minutentakt Abschleppmeldungen. Meine Werkstatt hat die Fahrzeugbatterie wegen Zellenschluss getauscht , danach lief auch der CarConnectAdapter im Bordnetz wieder Fehlerfrei. War halt ein Mega Zufall dass ich den Adapter gerade neu hatte als die Batterie nach 4 Jahren gestorben ist . 

       

      VG 

       

      Phoenix

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    • Accepted Solution

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      6 years ago

      Hallo,

      habe den Adapter eingeschickt und er wurde als Fehlerhaft erklärt. Mir wurde umgehend ein neuen zugeschickt.

       

      Gruss Marcus

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    • Accepted Solution

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      6 years ago

      Hallo,

       

      aktuell läuft der Adapter wieder mit allen Features.

      Leider hatte mein Fahrzeug einen Defekt in der Batterie, der irgendwie auch das Steuergerät beeinflusst hatte. Daher hat der Car Connect Adapter zwar gemerkt, dass sich das Fahrzeug bewegt, da aber keine Motordaten kamen, erschienen im Minutentakt Abschleppmeldungen. Meine Werkstatt hat die Fahrzeugbatterie wegen Zellenschluss getauscht , danach lief auch der CarConnectAdapter im Bordnetz wieder Fehlerfrei. War halt ein Mega Zufall dass ich den Adapter gerade neu hatte als die Batterie nach 4 Jahren gestorben ist . 

       

      VG 

       

      Phoenix

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