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CombiCard S Widerruf aufgrund Lockangebot / Täuschung bei Angeboterstellung.

6 years ago

Guten Tag,

ich habe ein Angebot von einem Mitarbeiter erhalten bzgl der CombiCard S.

Der Mitarbeiter sagte mir sie würde nichts kosten und meinen anderen Vertrag sogar verbilligen.

Was ich allerdings nicht glaube und mir auch nun bestätigt worden ist, in einem anschließenden Gespräch.

Ich habe direkt am Abend per E-Mail widerrufen,und bat um schnellstmögliche Rückmeldung und Anwort. 

Gestern am 31.01. habe ich nochmal schriftlich meinen Widerspruch per Mail eingereicht. Ich hoffe das dies schnellstmöglich bearbeitet wird, da ich keine Extrakosten aufgrund falscher Versprechungen / Lockangebote einsehen werde.

Ich danke Ihnen und hoffe auf eine schnellstmögliche Bearbeitung.

Mit freundlichen Grüßen

David Husmann

298

10

    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

      Guten Morgen @Artex08,

      wie versprochen habe ich meine Augen auf Ihren Widerruf gehabt.
      Dieser ist inzwischen vollständig bearbeitet worden und die entsprechende Bestätigung Ihres Widerrufs ist auf dem Weg zu Ihnen.

      Beste Grüße

      Sarah W.

      3

      Answer

      from

      6 years ago

      Hallo und vielen lieben Dank für die tolle und schnelle Bearbeitung und Hilfe! 

      Was mache ich mit der erhaltenen Karte, zurück senden oder vernichten?

       

      Ich wünsche Ihnen einen wunderbaren Start in die Woche!

       

      Mit freundlichen Grüßen

      David

      Answer

      from

      6 years ago

      Vernichten.

      Answer

      from

      6 years ago

      Hallo @Artex08,

      die SIM-Karte können Sie vernichten und sie brauchen sie nicht zurückzuschicken, da diese bereits inaktiv und somit wertlos ist.

      Ich wünsche Ihnen auch einen wunderbaren Start in die Woche.

      Lieben Gruß

      Sarah W.

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

      Hallo @Artex08,

      die SIM-Karte können Sie vernichten und sie brauchen sie nicht zurückzuschicken, da diese bereits inaktiv und somit wertlos ist.

      Ich wünsche Ihnen auch einen wunderbaren Start in die Woche.

      Lieben Gruß

      Sarah W.

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