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vor 9 Jahren
@Larry69
Wurde das genannte Handy im Rahmen eines Neuvertrags mit keiner
oder geringer Einmalzahlung erworben?
Dann ist der monatliche Betrag von 10,00 Euro genau umgerechnet
auf 24 Monate Laufzeit und kann nicht "herausgenommen" werden
(vergleichbar einer "Ratenzahlung").
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von
vor 9 Jahren
Danke für die Antwort! Ich glaube ich werde nucht drumherum kommen, den Tarif zu ändern.....
von
vor 9 Jahren
@Larry69
Dies ist eine Kunden-helfen-Kunden-Forum, in dem fast alle User
Kunden sind - wie Sie und ich.
Um ganz sicherzugehen, sollte sich mal ein Telekom-Mitarbeiter
den Handyvertrag ansehen.
Dazu bitte im Profil die Kundennr. u. Handynr. hinterlegen und
bestätigen über die "Antwort-Funktion":
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-profile-userdata
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vor 9 Jahren
wenn ich Sie richtig verstehe, möchten Sie Ihren Tarif von mit Handy auf ohne Handy wechseln. Dies ist möglich, aber wie Sie schon festgestellt haben, nur mit der neuen Tariflinie, da wir die Complete Comfort Tarife nicht mehr anbieten.
Hier können Sie sich einmal die neue Tariflinie anschauen:
https://www.telekom.de/unterwegs/tarife-und-optionen/smartphone-tarife
Viele Grüße
Stefanie W.
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von
vor 9 Jahren
Naja, am liebsten hätte ich gerne das iPhone 6s mit 128 GB mit einer akzeptablen Zuzahlung und einer monatlichen Preis von maximal 40€.......
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von
vor 9 Jahren
bei den gewünschten Bedingungen muss ich leider passen. Ihre persönlichen Konditionen für eine mögliche Vertragsverlängerung erfahren Sie direkt im Kundencenter. Haben Sie dort bereits geschaut?
Alternativ bin ich gerne mit identischen Konditionen behilflich.
Viele Grüße
Timo N.
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von
vor 9 Jahren
Hallo,
ja ich habe schon im Kundencenter nachgesehen und auch mit Mitarbeitern geschattet,aber keiner war in der Lage, mir ein gutes Angebot zu unterbreiten......finde ich schon schade, da ich schon sehr lange Kunde bei der Telekom bin.....
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