Das Netzwerk funktioniert während eines bestimmten Zeitraums nicht

2 months ago

Ich habe vor Kurzem die E-SIM für mein Handy bekommen, aber mir ist aufgefallen, dass mein Netzwerk morgens zwischen 00:20 und 00:40 Uhr komplett ausfällt. Warum gibt es so einen Fehler?

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    • 2 months ago

      user_c41180

      Ich habe vor Kurzem die E-SIM für mein Handy bekommen, aber mir ist aufgefallen, dass mein Netzwerk morgens zwischen 00:20 und 00:40 Uhr komplett ausfällt. Warum gibt es so einen Fehler?

      Ich habe vor Kurzem die E-SIM für mein Handy bekommen, aber mir ist aufgefallen, dass mein Netzwerk morgens zwischen 00:20 und 00:40 Uhr komplett ausfällt. Warum gibt es so einen Fehler?

      user_c41180

      Ich habe vor Kurzem die E-SIM für mein Handy bekommen, aber mir ist aufgefallen, dass mein Netzwerk morgens zwischen 00:20 und 00:40 Uhr komplett ausfällt. Warum gibt es so einen Fehler?

      Dann schaue mal nach ob Du verehentlich eine zeitliche Begrenzung eingestellt hast.

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      2 months ago

      Vielen Dank für Ihre Antwort! Wo kann ich die Timeout-Einstellungen überprüfen?

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      2 months ago

      Lexa F.

      Vielen Dank für Ihre Antwort! Wo kann ich die Timeout-Einstellungen überprüfen?

      Vielen Dank für Ihre Antwort! Wo kann ich die Timeout-Einstellungen überprüfen?

      Lexa F.
      Vielen Dank für Ihre Antwort! Wo kann ich die Timeout-Einstellungen überprüfen?

      Gute Frage, wenn Du nicht mal das verwendete Gerät genau nennst.

      Unlogged in user

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    • 2 months ago

      bist du während dieses Zeitraum zu Hause in deinem WLAN eingebucht?

      Wenn ja, was passiert, wenn du WLAN deaktivierst?

      Möglicherweise ist ja deine DSL Verbindung das Problem

      2

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      2 months ago

      Da ich zu Hause derzeit kein WLAN-Netzwerk habe, dachte ich nicht, dass es ein Problem darstellen würde. :(

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      2 months ago

      @Lexa F.

       

      Bekommst du bei den Abbrüchen denn überhaupt noch Empfang angezeigt oder steht tatsächlich "kein Netz" im Display? :) 

       

      Freundliche Grüße

      Finn A.

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    • 2 months ago

      user_c41180

      mir ist aufgefallen, dass mein Netzwerk morgens zwischen 00:20 und 00:40 Uhr komplett ausfällt

      Ich habe vor Kurzem die E-SIM für mein Handy bekommen, aber mir ist aufgefallen, dass mein Netzwerk morgens zwischen 00:20 und 00:40 Uhr komplett ausfällt. Warum gibt es so einen Fehler?

      user_c41180
      mir ist aufgefallen, dass mein Netzwerk morgens zwischen 00:20 und 00:40 Uhr komplett ausfällt

      An der eSIM liegt es jedenfalls nicht.

      Viele Grüße

      Thomas

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      2 months ago

      Ich weiß nicht, was das Problem sein könnte. Kein anderer Anbieter hat dieses Problem gelöst. (Nicht aus Deutschland)

      Beste grüße
      Lexa

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    • 2 months ago

      Guten Morgen @user_c41180,

       

      erstmal ein herzliches Willkommen in unserer Community. :) Schön, dass du den Weg zu uns gefunden hast. 

       

      Das ist im Mobilfunkbereich tatsächlich super ungewöhnlich. Ist noch jemand in deinem Haushalt, der die identischen Probleme hat?

       

      Hinterlege mir bitte einmal die benötigten Daten im Profil. Über den Menüpunkt "Meine Einstellungen" beim Klick auf Ihr Bild rechts oben gelangen Sie an den richtigen Punkt "Kundendaten für den Kundenservice".

       

      Freundliche Grüße

      Finn A.

      1

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      2 months ago

      Guten Morgen @Finn A.

      Das habe ich noch nicht erlebt, da ich alleine im Haushalt wohne und auch kein Heimnetzwerk habe, sondern nur mobiles Internet. Ich habe meine Daten eingegeben.

      Vielen Dank im Voraus für Ihre Hilfe. :)



      Mit freundlichen Grüßen A.F

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