Solved

Data Comfort Free erneut aktivieren

8 years ago

Hallo,

ich hatte Data Comfort Free im Herbst letzten Jahres ausprobiert.

Jetzt würde ich die SIM für 2 Monate wirklich benötigen, aber der Vertrag scheint wie versprochen abgelaufen zu sein.

Kann man die Karte irgendwie erneut aktivieren?

1898

8

    • 8 years ago

      Hallo,

      gebe Deinen Auftrag auf Probeabo neu ein. Es kann sein, dass Du Data Comfort free ein 2. Mal aktiviert bekommst. Bei mir war´s ähnlich wie bei Dir und ich konnte es 2x mit einigem Abstand nutzen. Ggf. kann ein anderes Mitglied Deiner Familie das völlig "neu" anmelden, es geht ja hierbei um die Möglichkeit zur Erprobung - vor einer langfristigen Vertragsbindung - ob das LTE -Netz bei Dir funktioniert.

      Gruss manfred3    

      0

    • 8 years ago

      Die SIM wird normal nach 6 Monaten deaktiviert.

      Du kannst versuchen die 0800 33 02202 anzurufen, um da etwas draufzubuchen bzw. wieder zu aktivieren.

      5

      Answer

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      7 years ago

      Hallo @kaihilbert,

      auch in diesem Fall gelten die 6 Monate Zeit. Die Karte wird ja vermutlich aktiviert worden sein, und auch wenn dann unterm Strich die beiden 5 GB Pässe nicht aktiviert wurden, ist die Frist damit erreicht. Leider können wir jedem Kunden nur einmal die genannte Karte zukommen lassen. Unter Umständen findet sich ja jemand anders, der das Netz von uns testen will? Fröhlich

      Viele Grüße Marco K.

      Answer

      from

      7 years ago

      Hallo Marco. Wo kann ich so eine Karte bekommen?

      Answer

      from

      7 years ago

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Daten/Data-Comfort-Free-noch-verfuegbar/m-p/3322574#M71782

      Leider wurde die Vermarktung des Data Comfort Free kürzlich eingestellt und kann somit nicht mehr gebucht werden.

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    • Accepted Solution

      accepted by

      8 years ago

      Eine Data Confort Free Ist pro kunde nur einmal aktivierbar. Einmal aktiviert, erlischt der Anspruch nach 6 Monaten oder Nutzung der jeweiligen 2X5 GB.

      0

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