Solved
Datenvolumen mitnehmen
4 years ago
Im September habe ich viel unterwegs das Smartphone benötigt und dennoch wenig Volumen verbraucht. Am letzten Septembertag hatte ich 10 GB übrig, die mir, wie ich sah, am 1. Oktober 21 wieder gekappt wurden.
Nun brauche ich im Oktober mehr das Internet und soll da womöglich teuer das Datenvolumen dazukaufen, obwohl ich das hohe Volumen vom Vormonat und alle Monate davor ja bezahlt habe.
In meinen Augen ist das Diebstahl, jemandem etwas zu nehmen, was er bezahlt hat.
Ich erwarte, dass Deutsche Telekom das nicht verbrauchte Datenvolumen - zumindest in einem begrenzten Umfang, auf das Jahr gerechnet - mit in den nächsten Monat überträgt, so wie es bei anderen Anbietern üblich ist.
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3 years ago
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