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Dauer einer Rufnummernportierung bei gekündigtem, noch laufendem Altvertrag O2
13 years ago
Hallo in die Runde der Helfer,
Mein o2-Vertrag wurde fristgemäß zum 31.01.13 gekündigt. Ich möchte morgen einen Telekom-mobil-Vertrag eingehen, bei dem meine o2 Nummer übernommen werden soll. Wird meine alte Nummer erst ab 31.01.13 übernommen oder zeitnah? Erhalte ich eine andere Rufnummer bis zu einer evtl. so lange dauernden Portierung oder kann ich bis dahin nicht telefonieren?
Jens
Mein o2-Vertrag wurde fristgemäß zum 31.01.13 gekündigt. Ich möchte morgen einen Telekom-mobil-Vertrag eingehen, bei dem meine o2 Nummer übernommen werden soll. Wird meine alte Nummer erst ab 31.01.13 übernommen oder zeitnah? Erhalte ich eine andere Rufnummer bis zu einer evtl. so lange dauernden Portierung oder kann ich bis dahin nicht telefonieren?
Jens
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13 years ago
das gleiche Spiel habe ich gerade auch gemacht und es lief folgendermaßen ab: Ende August den neuen Telekom-Vertrag abgeschlossen mit dem Hinweis, dass die Rufnummernportierung eine vorzeitige Portierung aus einem laufenden O2-Vertrag ist.
O2 habe ich entsprechend informiert, dass meine Nr. demnächst portiert werden soll. Zwei Tage später kam eine email von O2, ich solle einer von der Telekom beauftragten Portierung zustimmen, was ich auch tat. (in der Zwischenzeit kam dann die Telekom SIM)
Ca. 2 Wochen danach wurde dann meine Nr. bei O2 abgeschaltet und ich bekam eine neue Nr. (Info per SMS), 2 Tage danach wurde dann der Telekom-Vertrag aktiviert mit meiner portierten Nummer.
Also insgesamt dauerte der ganze Prozess knapp 3 Wochen und ich war 2 Tage nicht unter meiner Nummer erreichbar (hatte aber die neue O2-Nr.).
Wichtig ist, dass die Portierung als "vorzeitige Portierung" beauftragt wird, der Rest dürfte dann reibungslos laufen..
Ich hoffe, die Infos helfen Dir
Gruß
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