knut-joachim

Muss ich das iPad freischalten lassen oder was ist das Problem?

Wenn der Bildschirm nicht mehr auf Berührung reagiert gibt es eigentlich nur 2 Ursachen:
Das System hat sich aufgehängt, das kann man umgehen indem man einen Reset macht

Bitte dazu das hier mal versuchen

https://support.apple.com/de-de/102642#:~:text=schnell%20wieder%20los.-,Dr%C3%BCcke%20auf%20die%20Lautst%C3%A4rketaste%2C%20die%20am%20weitesten%20von%20der%20oberen,die%20obere%20Taste%20gleichzeitig%20gedr%C3%BCckt.

Oder aber das Teil ist defekt und muss repariert werden.

Beides ist jedoch mehr als nur ein Zufall wenn es genau dann passiert wenn du einen Vertrag wechselst, das eine hat mit dem Anderen ja erst einmal nichts zu tun.

Manchmal liegt es am Finger..zu kalt..zu feucht..

Mit Handschuh..

knut-joachim

Seit Ende des alten Vertrages geht aber nichts mehr. Die Oberfläche reagiert nicht mehr bei Berührungen.

Ich sehe da keinen ursächlichen Zusammenhang. Sprich das ist wohl eher rein zufällig, dass diese beiden Ereignisse zeitnah passiert sind.