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5 years ago
Hallo @Christine.bauer66,
Die EVN wird wohl deaktiviert sein.
Diese kannst du aber aktivieren im Kundencenter.
Informationen dazu hier: https://www.telekom.de/.../mf-evn-beauftragen-und-einsehen
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5 years ago
Warscheinlich hast du keinen Einzelverbindungsnachweis beauftragt
https://www.telekom.de/hilfe/rechnung/einzelverbindungsnachweis/mf-evn-beauftragen-und-einsehen?samChecked=true
Gilt nicht Rückwirkend
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5 years ago
Hallo und herzlich willkommen in der Community, @Christine.bauer66.
Bitte hinterlegen Sie einmal Ihre Kontaktangaben und lassen Sie mir im Anschluss eine kurze Rückmeldung zukommen.
Ich setze mich dann sehr gerne mit Ihnen in Verbindung.
Bis dahin wünsche ich Ihnen noch einen schönen Abend.
Freundliche Grüße
Carolin K.
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