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vor 13 Stunden
soeben sollte ich per DHL mein neues iPhone erhalten, leider war das Paket offen und Leer als der DHL bote es mir übergeben wollte.
Guten Tag,
soeben sollte ich per DHL mein neues iPhone erhalten, leider war das Paket offen und Leer als der DHL bote es mir übergeben wollte.
Ich habe die annahme verweigert, wie sollte ich weiter vorgehen?
Auf den Rückruf des Kundenservice warte ich bereits.
Und was hat der DHL-Bote zu dir gemeint als er mit dem geöffneten Paket vor dir stand?
Auf den Rückruf des Kundenservice warte ich bereits.
Guten Tag,
soeben sollte ich per DHL mein neues iPhone erhalten, leider war das Paket offen und Leer als der DHL bote es mir übergeben wollte.
Ich habe die annahme verweigert, wie sollte ich weiter vorgehen?
Auf den Rückruf des Kundenservice warte ich bereits.
Na ja, auf den Rückruf warten was die Telekom dazu sagt als Versender?
0
3
von
vor 12 Stunden
DHL-Bote stand einfach mit dem Offenen Paket vor der Tür...
0
von
vor 12 Stunden
DHL-Bote stand einfach mit dem Offenen Paket vor der Tür...
Stand er nur mit offenem Mund da, du hast gesagt du nimmst das Paket nicht an und hast dann die Tür zugemacht?
Ich denke da war sicherlich noch mehr, der steht ja nicht mehr dort oder? Was hat er dazu gesagt?
0
von
vor 12 Stunden
Klingelte mit offenem Paket in der Hand, wies mich auch auf das offene / beschädigte Paket hin.
Man sah, das nichts mehr drin war und die Annahme wurde verweigert.
Steht nun auch in der Sendungsverfolgung.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 12 Stunden
Ich habe die annahme verweigert, wie sollte ich weiter vorgehen?
Guten Tag,
soeben sollte ich per DHL mein neues iPhone erhalten, leider war das Paket offen und Leer als der DHL bote es mir übergeben wollte.
Ich habe die annahme verweigert, wie sollte ich weiter vorgehen?
Auf den Rückruf des Kundenservice warte ich bereits.
Damit hast du alles richtig gemacht.
Du hast das Paket nicht angenommen, der DHL Mensch hat das bei sich so eingebucht, ggf. schon mit den Hinweis das es offen war.
Und der Rest geht nun zur Telekom.
Kannst das ja in der Sendungsverfolgung auch so nachvollziehen.
Warte ein paar Stunden, bis das geupdatet ist und dann kannst dich beim Kundenservice der Telekom melden.
Die sehen dann ja auch, dass deine Sendung zurückkommt, weil nicht angenommen.
2
von
vor 12 Stunden
In der Sendungsverfolgung steht bereits "Annahme Verweigert"
Habe es auch entsprechend Dokumentiert / Screenshot
0
von
vor 12 Stunden
Wenn in der Sendungsverfolgung schon drin steht, dass die Annahme verweigert wurde, dann bleibt das auch stehen. Screenshot ist gut, aber eigentlich nicht notwendig. Ich finde es zwar etwas merkwürdig das DHL mit einem offnen Paket vor der Tür steht, wenn aber alles richtig erfasst ist, dann musst du jetzt nur ein wenig Geduld haben.
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Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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