You might also be interested in
Buying advice
Do you need personal purchasing advice? Telekom's business customer team will be happy to advise you.
View offers
Find out about our current mobile phone offers.
Do you need personal purchasing advice? Telekom's business customer team will be happy to advise you.
Find out about our current mobile phone offers.
3 years ago
Guten Abend @azv-geldersheim ,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Ich muss leider gestehen, dass ich aktuell keine Antwort bzw. Lösung für Sie habe.
Deshalb habe ich Ihr Anliegen an die zuständige Stelle weitergeleitet.
Sobald ich eine Rückmeldung habe, informiere ich Sie.
Freundliche Grüße
Marita W.
0
1
from
3 years ago
Hallo @azv-geldersheim ,
es wird sich ein Kollege, der hierfür zuständig ist, direkt mit Ihnen in Verbindung setzen.
Freundliche Grüße
Marita W.
0
Unlogged in user
from
3 years ago
Wir erhielten Anschreiben der Telekom "Wichtige Information: Entfall der Leistung Fax-/Datenverbindung (9,6 KBit/s) zum 31.01.2023.
Derzeit werden von uns 2 Faxgeräte ziemlich regelmäßig genutzt. Was ist bitte zu beachten?
0
1
from
3 years ago
Guten Tag @Novamedical ,
herzlich Willkommen in der Telekom-hilft-Community.
Bitte füllen Sie in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus.
Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil. https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
Im Anschluss freue ich mich über eine Rückmeldung, mit einem Zeitfenster, wann ein Rückruf gut passen würde.
Und damit Sie im Telefonat nicht suchen müssen, halten Sie zur schnelleren Legitimation schon mal Ihre IBAN und Kundennummer bereit.
Weitere Infos zur Legitimation: https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/meine-daten/kontakt-zur-telekom/abfrage-persoenlicher-daten
Ihre Anfrage reiche ich anschließend an ein spezielles Team weiter.
Diese wird sich dann mit Ihnen in Verbindung setzen.
Freundliche Grüße
Marita W.
0
Unlogged in user
from
Unlogged in user
from