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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
"Wenn Sie Ihre Mobilfunk-Nummer zu einem anderen Anbieter mitnehmen möchten, kündigen Sie bitte Ihren Prepaid-Vertrag. Dies können Sie telefonisch erledigen. Zwei Hinweise für Sie: Bitte weisen Sie bei der Kündigung darauf hin, dass Sie beabsichtigen, die Rufnummer zu einem anderen Anbieter mitzunehmen. Bitte stellen Sie sicher, dass zum Zeitpunkt der Portierungsanfrage ein für die Exportgebühr ausreichendes Prepaid-Guthaben vorhanden ist.
"Wenn Sie Ihre Mobilfunk-Nummer zu einem anderen Anbieter mitnehmen möchten, kündigen Sie bitte Ihren Prepaid-Vertrag.
Dies können Sie telefonisch erledigen.
Zwei Hinweise für Sie:
Ob sie sich an diese Anweisungen gehalten haben? 1. Telefonisch zu kündigen, wie verlinkt. 2. Außerdem bei der telefonischen Kündigung klar dem Mitarbeiter mitgeteilt haben, sie wollen die Rufnummer zu einem anderen Provider mitnehmen?
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