Hallo,

ich möchte meinen Mobilfunkvertrag bei der Telekom außerordentlich kündigen. Jedoch finde ich keine Möglichkeit das Kündigungsschreiben und Anhänge zu verschicken.

Die E-Mail Adressen die ich gefunden habe sind dafür entweder nicht zuständig oder ich bekomme eine automatisierte Antwort, dass diese E-Mail Adresse nicht mehr bedient wird und somit inaktiv ist.

Über den offiziellen Kanal der Telekom (das Kontaktformular 'Kündigung') sind bei außerordentlichen Kündigungen nur zwei Optionen (Umzug und durch Betreuer) angegeben und beide treffen auf mich nicht zu.  Bei der normalen Postpaid Kündigungsoption kann ich keine Anhänge wie bsp. mein Kündigungsschreiben oder Anhänge hochladen.

Wie kann ich also die Telekom im Fall einer außerordentlichen Kündigung erreichen? Welche E-Mail Adressen gibt es?

Vielen Dank.

Grüße!