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akzeptiert von
vor 8 Monaten
Hallo @Marianne1010,
wie eben am Telefon besprochen, kann so etwas in der Zukunft nun nicht mehr passieren.
Alle 3. Anbieter sind nun gesperrt.
Hat hier im Forum jemand Erfahrungen, wie sich die Firma Eleverse (Gehirntraining vom Feinsten) Einsprüchen gegenüber verhält?
Liebe Grüße von
Anna Lena J.
7
von
vor 5 Monaten
Guten Morgen @birgit.bassalay,
das scheint ja im Moment wirklich überhandzunehmen mit dieser Firma.
Auf der Rechnung steht eine Kontaktadresse und auch eine Telefonnummer, an die musst Du Dich wenden.
Wenn Du magst, können wir nachher einmal telefonieren und bei Dir die Drittanbietersperre setzen. Wann kann ich Dich am besten erreichen?
Liebe Grüße
Karin
0
von
vor 5 Monaten
Hallo zusammen,
auch mir wurden gestern 15,-- Euro für "was auch immer" in Rechnung gestellt.
Auf meine Rückfrage bei eleverse, für was und weshalb ich mit 15,--€ belastet werde, wurde mir mitgeteilt, dass es sich sowieso nur um eine einmalige Zahlung handele... sonst keinerlei Information.
0
von
vor 5 Monaten
Hallo @KUK72,
das tut mir leid zu hören. Ich kann dich auch nur bitten, denen auf die Füße zu treten.
Ich persönlich würde mich auch noch an die Verbraucherzentrale wenden.
Wenn es wirklich klar ist, dass du dies nicht gebucht hast.
Sollen wir bei dir für die Zukunft denn die 3. Anbieter einmal sperren?
Dann würden wir uns zur Legitimation einmal per Telefon bei dir melden.
Deine Daten hast du ja hinterlegt.
Liebe Grüße von Anna Lena J.
0
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