Gelöst
EntertainTV mobil unter MacOS Mojave
vor 7 Jahren
Sehr geehrte Damen und Herren,
unter der Beta 1 von MacOS Mojave (10.14) lässt sich unter Safari kein EntertainTV mehr abspielen. Safari bietet zwar die Installation des EntertainTV mobil 6.30.0.32 Plug-ins an, aber nach dem Installieren und Neu-Aufrufen von Safari/der entsprechenden Webseite geht das Spiel wieder von vorne los.....sprich: will Safari das Plugin erneut installieren.
Bis zur Fertigstellung von MacOS Mojave werden zwar noch viele Wochen/Betaversionen vergehen, aber ich bitte doch schon einmal freundlich jetzt um frühzeitige Anpassung durch die Telekom-Softwaretechniker damit der Endnutzer zum Zeitpunkt der Bereitstellung der fertigen MacOS-Mojave-Version für sein Geld auch zeitgleich wieder Fernsehen unter Safari schauen kann.
LG Christoph
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vor 5 Jahren
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Sarah D.
Telekom hilft Team
akzeptiert von
Sarah D.
vor 7 Jahren
vielen Dank für Ihren ausführlichen Beitrag und das damit verbundene Feedback. Ich werde dies entsprechend weiterleiten, damit schon jetzt hier angesetzt werden kann.
Viele Grüße
Sarah W.
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markbi
Antwort
von
Sarah D.
vor 7 Jahren
Ein neues Thema aber ohne Lösung - Telekom ist der inbegriff der Service Wüste Deutschland.
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Justina M.
Telekom hilft Team
Antwort
von
Sarah D.
vor 7 Jahren
entschuldigen Sie bitte die späte Reaktion. Vielen Dank für Ihr Feedback zu diesem Thema. Ich habe Ihre Rückmeldung soeben an die Kollegen aus der Fachabteilung geschickt. Sobald ich von den Kollegen etwas höre, melde ich mich wieder hier bei Ihnen. Ich wünsche Ihnen einen schönen Sonntagabend.
Viele Grüße
Justina M.
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Justina M.
Telekom hilft Team
Antwort
von
Sarah D.
vor 6 Jahren
Die Kollegen haben mir bestätigt, dass der Fehler mit MacOS Mojave tatsächlich noch nicht behoben wurde. An der Fehlerbehebung wird aktuell noch gearbeitet und soll mit dem nächsten Update gefixed werden. Leider können mir die Kollegen noch keinen Termin dazu sagen. Tut mir leid.
Viele Grüße
Justina M.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Sarah D.