es nervt, ständig die gleiche Mail vom Kundenservice
vor einem Monat
Ich bekomme jetzt fast jeden Tag die gleiche Mail vom Kundenservice. Was ist das neuerdings?
Gruss Klaus
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vor einem Monat
Hier den Infoservice abschalten.
https://www.telekom.de/mein-magenta-kundencenter/mein-profil/infoservice
0
vor einem Monat
Danke
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vor einem Monat
Ich habe gestern alles in der Info abgemeldet. Trotzdem kommt heute schon wieder so eine Mail rein.
Kann es sein, dass es Spam ist?
Im Quellcode steht unter anderem:
Return-Path: <kundenservice.mobilfunk@telekom.de>
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von
vor einem Monat
Konnte es gelöst werden?
0
von
vor einem Monat
@Merlin2504 : Ich gehe davon aus, dass im Telefonat noch einmal alles überprüft wurde und bei Bedarf noch Zustimmungen entfernt wurden.
Du hast den InfoService, soweit ich das hier im Beitrag nachvollziehen kann, am 07.12.2025 deaktiviert. Bitte gib unseren Systemen und uns die genannten 14 Tage bis zum 21.12.2025 Zeit, damit das verarbeitet werden kann.
Bitte beachtet: Der InfoService wird auch für Gewinnspiele oder Geschenk in der MeinMagenta App benötigt.
VG Marco
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von
vor einem Monat
Ich habe gestern alles in der Info abgemeldet. Trotzdem kommt heute schon wieder so eine Mail rein.
Kann es sein, dass es Spam ist?
Im Quellcode steht unter anderem:
Return-Path: <kundenservice.mobilfunk@telekom.de>
Und genauso, das brauche ich nicht! Dann lande ich wieder bei einem Callcenter.
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