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Gelöst
eSim buchen - Vertragsverlängerung?
vor 6 Jahren
Hallo zusammen,
ich wollte Fragen, ob sich der Hauptvertrag bei der Bestellung einer eSIM/MultiSIM verlängert bzw. ob die vergünstigungen wegfallen?
Ich hab gerade im Kundencenter nachgeschaut... nach der Bestellung der MultiSIM würde mein monatllicher Betrag auf die Hauptvertrag von 26,99€ (MagentaMobil S Young) auf 29,99€ + 4,99€ für die MultiSIM steigen. Ist das nur ein Fehler im System, oder wieso kostet der Grundpreis plötzlich 3,00€ mehr?
Vielen Dank im Voraus.
Viele Grüße
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Akzeptierte Lösung
2 Sterne Mitglied
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Hallo @JudithH,
also die Bestellung der MultiSim oder eSim hat nichts mit dem Haupttarif zu tun. Also alle Preise sollten gleich bleiben.
Die aktuelle Generation des Magenta Mobil S Young kostet 29,95€. Es kann aber sein das du eine Vergünstigung ( Promotion) über 3€ hast. Diese bleibt bei der Bestellung auch erhalten. Das Kundencenter bzw auch die MeinMagenta App können diese Vergünstigungen aber nicht anzeigen.
VG
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Antwort
von
vor 6 Jahren
@JudithH Schau mal hier : https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk-mobiles-internet/sim-karte/karte-aktivieren/sim-karte-aktivieren?wt_mc=alias_1254_sim-aktivierung&samChecked=true