Gelöst
eSim Prepaid
vor 5 Jahren
Hallo,
gerne würde ich meine reguläre SIM-Karte gegen eine eSim tauschen. Ich nutze aktuell MagentaMobil Prepaid L und habe meine Kundennummer und Mobilfunknummer im Profil hinterlegt.
Beste Grüße
Martin
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Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 5 Jahren
@m.s.2
Wofür ist die eSIM?
Hast du weitere Privatkunden Verträge unter der gleichen Kundennummer?
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo,
ich habe keine weiteren Verträge unter dieser Kundennummer. Die eSim ist für mein iPhone 11. der Grund ist letztendlich ganz einfach, ich habe von meinem Arbeitgeber ebenfalls eine SIM-Karte und möchte keine 2 Smartphones mit mir rumtragen. Die SIM vom Arbeitgeber kann jedoch nicht auf eSim getauscht werden.
Für meinen Prepaid-Tarif bei euch scheint das laut diversen Threads hier im Forum jedoch kein Problem zu sein, siehe bspw.:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Daten/Prepaid-esim/td-p/3828962
Antwort
von
vor 5 Jahren
Ja, möglich ist es in jedem Fall.
Nur das wie ist davon abhängig, ob man weitere Verträge hat und welches Gerät genutzt wird.
Entweder du wartest hier auf einen Mitarbeiter
Oder
du rufst die 2202 an, verlange ausdrücklich, dass das eSIM Profil inaktiv mit der Post versandt wird.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
vielen Dank für das angenehme Telefonat.
Wie gewünscht habe ich dir die Simkarte getauscht.
Bei weiteren Fragen stehe ich dir gerne zur Verfügung.
Bis dahin wünsche ich dir alles Gute und einen schönen Tag.
Beste Grüße
Jamil-Ali G.
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Uneingeloggter Nutzer
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