Guten morgen Community,
Ich habe seit einigen Wochen das Problem dass ich auf meinem S25Ultra eine maximale Download Geschwindigkeit von 10mb/s erreiche ob im WLAN oder mit angeschlossenem LAN Kabel. Es sollen jedoch bis zu ~125mb/s ankommen. (Mobile Daten
sind nicht betroffen).
Nachdem ich dann mein neues S26Ultra einrichten wollte, ist mir aufgefallen dass dort das gleiche Problem auftritt sobald ich die eSIM einrichte. Sobald ich die eSIM entferne oder in den Einstellungen deaktiviere, habe ich wieder die volle Geschwindigkeit.
Ich hoffe es hat hier jemand einen Hinweis wie ich das beheben kann, denn ich habe gefühlt schon alles versucht.
Ich stehe für Fragen bereit und versuche so gut wie möglich zu antworten.
vor einem Tag
Guten Morgen @LizzyRh,
Der Sachverhalt deutet sehr stark darauf hin, dass nicht das WLAN oder die Hardware deiner Geräte das Problem ist, sondern etwas, das durch das eSIM-Profil aktiviert wird.
Wenn im Zugangspunkt ( APN ) ein Proxy oder Port eingetragen ist, kann der gesamte Datenverkehr über einen Provider-Proxy laufen, der die Geschwindigkeit begrenzt. In den Einstellungen unter Verbindungen > Mobile Netzwerke > Zugangspunkte ( APN ) sollte deshalb kontrolliert werden, ob bei Proxy oder Port etwas eingetragen ist. Diese Felder sollten normalerweise leer sein.
Auch Samsung-eigene Funktionen können beteiligt sein. Auf vielen Geräten gibt es beispielsweise „Sicheres WLAN“, das Datenverkehr über einen Sicherheitsdienst leitet. Wenn diese Funktion aktiv ist, kann sie ebenfalls zu einem deutlichen Geschwindigkeitsverlust führen. Gleiches gilt für Apps wie Ad-Blocker, Firewall-Apps, Antivirus-Programme oder VPN -Dienste, die sich automatisch aktivieren, sobald eine SIM erkannt wird.
Ein sinnvoller Schritt ist außerdem ein kompletter Reset der Netzwerkeinstellungen.
Liebe Grüße
Anna
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von
vor 21 Stunden
@BigWoelfi2
SM-S948B S26U
SM-S938B S25U
AISelect_20260308_152600_Settings.jpg
AISelect_20260308_152539_Settings.jpg
von
vor 21 Stunden
@BigWoelfi2
Sie wird als Sim 1 angezeigt
von
vor 21 Stunden
Die Wahrscheinlichkeit dass zwei verschiedene Geräte aus verscheidenen Jahren mit mit verscheidener Software den gleichen Fehler haben macht keinen Sinn.
Ich kann mir nicht vorstellen dass es am Handy liegt.
Die Wahrscheinlichkeit dass zwei verschiedene Geräte aus verscheidenen Jahren mit mit verscheidener Software den gleichen Fehler haben macht keinen Sinn.
Doch, wenn sich nicht korrekt konfiguriert sind.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 22 Stunden
@LizzyRh
-
Das S25 Ultra hatte aber mit erheblichen Bugs zu kämpfen, die laut Samsung durch die neusten Firmware-Upates behoben wurden?
Ich habe selbst bei AVM Firmwarebugs diverser Fritzboxen gemeldet, die bis dato bei keinem User in ganz Deutschland aufgetreten sind -
sie wurde daraufhin immer gefixt.
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1
von
vor 2 Stunden
Ich habe selbst bei AVM Firmwarebugs diverser Fritzboxen gemeldet, die bis dato bei keinem User in ganz Deutschland aufgetreten sind -
sie wurde daraufhin immer gefixt.
@LizzyRh
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Das S25 Ultra hatte aber mit erheblichen Bugs zu kämpfen, die laut Samsung durch die neusten Firmware-Upates behoben wurden?
Ich habe selbst bei AVM Firmwarebugs diverser Fritzboxen gemeldet, die bis dato bei keinem User in ganz Deutschland aufgetreten sind -
sie wurde daraufhin immer gefixt.
Vor Jahren hatte ich so etwas mal bei einer 7490.
Da wurde auch was gefixt, jedoch nicht für alle, sondern für meinen speziellen Fall.
Ich hatte eine ganz spezielle Labor erhalten.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Stunden
@Jasmin B.
Kurzes Update: Problem bleibt bestehen, vom Technik-Team hat sich bis jetzt auch niemand gemeldet.
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von
vor 2 Stunden
@LizzyRh
Da bitte ich dich noch um Geduld.
Am Wochenende arbeiten nicht alle Abteilungen und es ist Montag Vormittag.
Liebe Grüße
Mandy
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Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
von