etwas OT - kein Freizeichen beim iPhone

1 month ago

Hi

Es ist nicht unbedingt ein direktes Telekom Problem, doch vielleicht habt ihr eine Lösungsidee.

Wenn ich mit dem iPhone 16 Pro IOS 18.3.2 einen Anruf mache, höre ich kein Freizeichen, d. h. es ist Stille, bis sich der Angerufene für mich plötzlich meldet oder ich aufgebe, weil nicht passiert.

Ich bin schon diverse Lösungsversuche laut Internet durchgegangen, die jedoch alle nicht zum Erfolg führten.

Vielen Dank schonmal vorab

Uwe

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    • 1 month ago

      Hi und guten Morgen @Uwe.S,

       

      eine direkte Lösung habe ich leider nicht parat aber ein paar Fragen im Gepäck. 

       

      Tritt das bei allen abgehenden Anrufen auf, egal in welches Netz oder Festnetz du anwählst? 

      Handelt es sich um "richtige" Telefonie oder baust du die Verbindung via z.B. WhatsApp auf?

      Ist dieser Zustand erst so, seit du iOS 18.3.2 nutzt?

       

      Viele Grüße

      Jasmin

      0

    • 1 month ago

      Hi

      Es ist egal in welches Netz ich anrufe. Es handelt sich um "richtige" Telefonie. WhatsApp o. ä. nutze ich nicht.

      Und es ist nicht erst seit IOS 18.3.2 so.

      See you

      Uwe

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      Answer

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      1 month ago

      @Uwe.S Dann berichte gern, nachdem du es anderswo probiert hast. 

       

      Den Cache kannst du mit dem Softreset löschen. Freue mich auf dein Feedback. VG Jasmin

      Answer

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      1 month ago

      Hi

      Sorry, es hat etwas gedauert!

      Im Moment ist das Freizeichen mal wieder da, ohne mein Zutun!

      Allerdings habe ich den Verdacht, dass es mit Bluetooth in Verbindung steht. Genauer spezifizieren kann ich das noch nicht, aber ich bin dran.

      Danke nochmal für die Hilfe. Sobald ich genaueres weiss, werde ich es posten.

      See you

      Uwe

      Answer

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      1 month ago

      Hi und lieben Dank für den Zwischenstand, Uwe. Dass das Freizeichen jetzt wieder da ist, ist doch schon mal gut. Noch besser wäre natürlich, die Ursache zu kennen. Wenn du da irgendwas raustüftelst, freuen wir uns hier über neue Erkenntnisse. 🔎 

       

      Hab ein schönes Wochenende, viele Grüße Jasmin

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