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EU Flat zusätzlich gebucht MagentaEINS Paket Vorteil weg?
8 years ago
Ich habe im Magenta Tarif zusätzlich allinclusive in der EU gebucht. Streicht die Telekom diese Position nun automatisch nach Wegfall der Roaming Gebühren oder muss ich kündigen? In der Presse war teilweise zu lesen, dass der Provider diese zusätzlichen Kosten automatisch streicht. Danke für Aufklärung
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10 years ago
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Mister Burny
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martina.klocke
8 years ago
Die EU Flat Plus kann, im Gegensatz zur Einzeloption All Inclusive, auch nicht vorzeitig gekündigt werden.
Denn diese Option beinhaltet auch Telefonale von D ins Ausland, und neben der EU auch die Schweiz, Kanada, USA und die Türkei.
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Pascal O.
Telekom hilft Team
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martina.klocke
8 years ago
ich nehme einmal an, es geht hier um die EU Flat Plus, richtig?
Dort fählt dann der preisliche MagentaEINS Paket Vorteil weg. Diese Option ist auch nicht vor Ablauf der Kündigungsfrist kündbar, da sie, wie @Mister Burny schon schreib, mehr Leistung beinhaltet, wie das "normale" EU-Roaming.
Viele Grüße
Pascal O.
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BigWoelfi2
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Pascal O.
8 years ago
@Pascal O.
Wenn der Vorteils-Rabatt als 10€ Gutschrift auf der monatlichen Rechnung erschient und die EU-Flat-Plus 10€ kostet, wie wird der denn auf der Rechnung dann aufgeführt?
Einfach nur als kostenlose Option (unter wegfall der Gutschrift) oder mit 10€ Kosten?
Ich habe mal einen Screenshot gemacht von den Bedingungen. Hier werden beide genannt und zwar beim Wegfall von MagentaEINS. Dann würde der Rabatt wegfallen und die EU-Flat-Plus würde gelöscht.
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Mister Burny
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Pascal O.
8 years ago
Nach meinem Wissenstand sieht man beides.
Die Kosten für die EU Flat Plus und die 10 EUR Rabatt
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Stefanie W.
Telekom hilft Team
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Pascal O.
8 years ago
Viele Grüße Stefanie W.
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Pascal O.