Gelöst

EU Flat zusätzlich gebucht MagentaEINS Paket Vorteil weg?

vor 8 Jahren

Ich habe im Magenta Tarif zusätzlich allinclusive in der EU gebucht. Streicht die Telekom diese Position nun automatisch nach Wegfall der Roaming Gebühren oder muss ich kündigen? In der Presse war teilweise zu lesen, dass der Provider diese zusätzlichen Kosten automatisch streicht. Danke für Aufklärung

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    • vor 8 Jahren

      Da der Leitungsumfang von All-inkl. größer ist als das EU Roaming bleibt die Option bis du sie kündigst.

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    • vor 8 Jahren

      martina.klocke

      Ich habe im Magenta Tarif zusätzlich allinclusive in der EU gebucht. Streicht die Telekom diese Position nun automatisch nach Wegfall der Roaming Gebühren oder muss ich kündigen? In der Presse war teilweise zu lesen, dass der Provider diese zusätzlichen Kosten automatisch streicht. Danke für Aufklärung

      Ich habe im Magenta Tarif zusätzlich allinclusive in der EU gebucht. Streicht die Telekom diese Position nun automatisch nach Wegfall der Roaming Gebühren oder muss ich kündigen? In der Presse war teilweise zu lesen, dass der Provider diese zusätzlichen Kosten automatisch streicht. Danke für Aufklärung

      martina.klocke

      Ich habe im Magenta Tarif zusätzlich allinclusive in der EU gebucht. Streicht die Telekom diese Position nun automatisch nach Wegfall der Roaming Gebühren oder muss ich kündigen? In der Presse war teilweise zu lesen, dass der Provider diese zusätzlichen Kosten automatisch streicht. Danke für Aufklärung


      Dein Betreff lautet aber:

      "EU Flat zusätzlich gebucht MagentaEINS Paket Vorteil weg?"

       

      Was hat jetzt die EU-Flat mit MagentaEINS-Vorteil zu tun?

      Oder hast Du die EU-Flat Plus gebucht?

      Die ist ja viel weitreichender als all inclusive, da man damit ja auch kostenlos aus Deutschland in die EU telefonieren kann.

      Und sie ist auch noch weitreichender als die jetzt normalerweise ausreichende Roaming weltweit - Option, da diese die SChweiz nicht beinhaltet.

       

      Welchen Tarif hast Du denn genau?

      Was soll man mit solchen pauschalen Anfragen genau anfangen können, außer zu spekulieren, um was es gehen könnte?

      0

    • vor 8 Jahren

      Wenn du den größeren Umfang nicht benltigst, würde ich auf jeden Fall kündigen. 

      Meiner Erfahrung nach, läuft bei der Telekom nichts automatisch - und schon gar nicht, wenn der Kunde sparen könnte.

      2

      Antwort

      von

      vor 8 Jahren

      Und erst recht nicht, wenn noch eine Vertragslaufzeit im Spiel ist.

      Antwort

      von

      vor 8 Jahren

      Die EU Flat Plus kann, im Gegensatz zur Einzeloption All Inclusive, auch nicht vorzeitig gekündigt werden.

      Denn diese Option beinhaltet auch Telefonale von D ins Ausland, und neben der EU auch die Schweiz, Kanada, USA und die Türkei. 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 8 Jahren

      Die EU Flat Plus kann, im Gegensatz zur Einzeloption All Inclusive, auch nicht vorzeitig gekündigt werden.

      Denn diese Option beinhaltet auch Telefonale von D ins Ausland, und neben der EU auch die Schweiz, Kanada, USA und die Türkei. 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 8 Jahren

      Hallo @martina.klocke,

      ich nehme einmal an, es geht hier um die EU Flat Plus, richtig?

      Dort fählt dann der preisliche MagentaEINS Paket Vorteil weg. Diese Option ist auch nicht vor Ablauf der Kündigungsfrist kündbar, da sie, wie @Mister Burny schon schreib, mehr Leistung beinhaltet, wie das "normale" EU-Roaming.

      Viele Grüße
      Pascal O.

      3

      Antwort

      von

      vor 8 Jahren

      @Pascal O.

       

      Wenn der Vorteils-Rabatt als 10€ Gutschrift auf der monatlichen Rechnung erschient und die EU-Flat-Plus 10€ kostet, wie wird der denn auf der Rechnung dann aufgeführt?

      Einfach nur als kostenlose Option (unter wegfall der Gutschrift) oder mit 10€ Kosten?

       

      Ich habe mal einen Screenshot gemacht von den Bedingungen. Hier werden beide genannt und zwar beim Wegfall von MagentaEINS. Dann würde der Rabatt wegfallen und die EU-Flat-Plus würde gelöscht.

       

       

      EU-Flat-Plus.jpgWas heißt das genau und warum erklärt es eigentlich nicht mal jemand korrrekt, was man später auf der Rechung sehen wird, wenn man die Flat bucht für 10 €?

       

      Antwort

      von

      vor 8 Jahren

      Nach meinem Wissenstand sieht man beides.

      Die Kosten für die EU Flat Plus und die 10 EUR Rabatt

      Antwort

      von

      vor 8 Jahren

      Hallo @BigWoelfi2, soweit ich mich erinnere, ist sowohl der MagentaEins Vorteil in Höhe von 10 Euro Gutschrift und zusätzlich die 10 Euro Grundpreis für die EU-Flat Plus auf der Rechnung aufgeführt. Fällt der MagentaEins Vorteil raus, würden natürlich beide Optionen entfallen.

      Viele Grüße Stefanie W.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

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