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Gelöst
EU-Roaming Schweiz in allen Magenta Mobil-Tarifen enthalten oder nur bei Kauf direkt bei Telekom?
vor 2 Jahren
Hallo zusammen, auf den Seiten der Telekom zu den Magenta Mobil-Tarifen steht es ja eindeutig, EU-Roaming ist inklusive Schweiz (und GB). Die Informationen diverser Wiederverkäufer sind da nicht so eindeutig und geben lediglich an "EU-Roaming inklusive (Surfing & Telefonieren in der EU)". Ich würde also gern wissen, ob das EU-Roaming für Magenta Mobil-Tarife immer inklusive Schweiz ist, auch wenn der betreffende Magenta Mobil-Vertrag nicht direkt bei der Telekom, sondern über einen Vermittler wie Verivox, Check24 & Co. gekauft wurde.
Grüße
Q.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Wenn es ein original Telekom Vertrag ist, und nicht über einen Provider, ist die Schweiz immer inklusive.
Es ist egal, ob der Vertrag direkt über die Telekom oder über einen Reseller gebucht wird. Schweiz ist mit drin.
Anders verhält es sich, wenn sie über Mobilcom-Debitel oder einen anderen Provider buchen. Dann müssen sie sich dort informieren.
Provider unterscheiden sich sehr oft in den Leistungen. Sind zum Beispiel ohne 5G , ohne Schweiz Roaming u.s.w.
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Herzlichen Dank für die ausführliche Antwort!
Grüße
Q.